被要求降低音量！高中生不爽「滿嘴國罵」嗆社畜　他怒：客人不是上帝

2024/01/05 05:44:00

評論

這篇文章報導了一名網友在餐廳遇到的不愉快經歷。根據報導，一組國中高中生的客人在用餐時噪音過大，店員妹妹前去提醒他們降低音量，但卻遭到客人的不禮貌對待，甚至辱罵店員妹妹。原PO在網路上發文表示，服務業雖然要以服務至上，但客人也不應該對待他人無禮。文章引起了廣大網友的討論，其中一些人認為這是家教不良的問題，也有人支持店家堅守原則，不讓自以為是的奧客佔尊嚴。這篇文章報導的事件引發了對於客人態度以及服務業的討論。在這個故事中，店員妹妹為了維護其他客人的用餐環境提醒客人降低音量，然而卻被客人辱罵。這種類似的事件在服務業中並不鮮見，客人往往認為自己是上帝，有權利不尊重他人，這種態度無疑對待他人的尊嚴造成了傷害。從這個事件中可以看出，不僅店員妹妹受到了侮辱，其他客人也受到了干擾。這起事件提醒我們，客人的權利與尊重並不應該超過其他人。服務業的目的是提供優質的服務，但這並不意味著客人可以無禮對待店員或者其他客人。店員和客人都應該彼此尊重，共同營造一個良好的用餐環境。另外，這個事件也引出了關於教養的問題。一些網友指出，這些國中高中生的行為可能是父母教育不當所導致的。年輕人在家庭中應該學會尊重他人，尊重服務人員的辛勞工作。若是年輕人缺乏這種尊重和禮貌，這樣的教育環境必須被重新檢視。整體來說，這個報導抓住了一個社會問題。服務業中遇到這樣的奧客不是新鮮事，但這個故事提醒了我們客人應該尊重他人的尊嚴。這也提醒了我們教育年輕人要懂得尊重並且以禮待人。希望這樣的事件可以引起社會更廣泛的關注，使得人們能夠在生活中彼此更加尊重和理解。

問答

Q1: 原PO在「匿名公社」發文的目的是什麼？ a) 投訴店員妹妹的不專業態度 b) 爆料七位國、高中生客人的不尊重行為 c) 呼籲大家尊重服務業工作人員正確答案: c) 呼籲大家尊重服務業工作人員 Q2: 國、高中生客人的行為包括以下哪些？ a) 將衛生紙丟地上和掃筷子 b) 評價店員妹妹為社畜 c) 當著妹妹的面說髒話正確答案: a) 將衛生紙丟地上和掃筷子； b) 評價店員妹妹為社畜； c) 當著妹妹的面說髒話 Q3: 網友對於這個事件的觀點有哪些？ a) 認為是奧客家教不良 b) 認為店家應該力挺員工 c) 認為公共場所應有一定的寬容度正確答案: a) 認為是奧客家教不良； b) 認為店家應該力挺員工； c) 認為公共場所應有一定的寬容度

生活中心／彭淇昀報導

原PO的員工被客人飆國罵、嗆社畜，還刻意找麻煩。（示意圖／資料照）

▲原PO的員工被客人飆國罵、嗆社畜，還刻意找麻煩。（示意圖／資料照）

服務業經常碰到奧客，一名網友表示，日前有客人進店用餐後被其他客人反應太吵，店員妹妹跑去提醒要降低音量，沒想到卻被找麻煩，「他們當妹妹的面說就是個社畜而已，我是客人，要她幹嘛就幹嘛」，讓原PO忍不住嗆「服務業服務至上沒錯，但客人也不是上帝，別把別人的尊嚴放地上踩」。

原PO在「匿名公社」以「搞清楚客人不是上帝」為題發文，跨年夜當天，有一組7位年紀約國、高中生的客人進店用餐，「自從他們入座後，整間店都是他們那桌的聲音」，有客人反應太吵，因此外場妹妹才前去提醒，要求他們降低音量，沒想到卻被找麻煩。

國、高中生客人先是把衛生紙丟地上、把筷子也掃下去，「然後特地叫那位妹妹來幫他們補筷子跟撿筷子」，其中有一位女生看不下去，試圖阻止他們不要太過分，但他們滿嘴髒話，甚至還當著妹妹的面說「就是個社畜而已，我是客人，要她幹嘛就幹嘛！」

原PO透露，外場妹妹當場被罵哭，讓他非常火大，直言「服務業服務至上沒錯，但客人也不是上帝，你客氣我們就客氣，別把別人的尊嚴放地上踩」，更感嘆，「才幾歲而已，還沒靠自己賺錢，就罵辛苦工作的人社畜，這爸媽不知道是怎麼教的？」

貼文曝光後，不少網友紛紛回應，「完全就是家教問題」、「老闆要力挺員工，這些自以為是的奧客，本著花錢就是老大，老娘不賣我最大」、「現在公共場所常見大人小孩一起吵鬧⋯要求降低音量還說又不是圖書館，就是這樣教的」；不過也有網友認為，「過去跟上帝客人說：全部離開」、「老闆沒魄力，直接趕走就好了」、「息事寧人只會創造下一個受害人」。