國際中心/林瑞恩報導
▲受到羽田事件影響,日本航空與ANA大量航班受影響。(圖/翻攝自JAPAN AIRLINES臉書)
2日傍晚,日本航空一架從北海道新千歲機場出發的班機,在降落羽田機場時,不慎撞上海上保安廳的飛機,空服員90秒的神救援,成功保護了機上旅客,僅十多人輕傷;不過海保機卻有5人因此罹難,這次的事件引發高度關注。
日航起火事件時,一度讓羽田機場跑道封閉,事隔兩天已大致處理完畢,但仍有許多航班因此受波及。稍早,日本媒體《富士新聞》報導,日本兩大航空公司日航JAL與全日空ANA,在5日預計有2百架班機欠航,詳細影響仍需持續關注兩大航空公司的詳細公告。
針對這場意外後續,日本航空公司近日補充說明,碰撞事故造成死傷,也導致機場航線受到影響,日航將免費提供改票或退票服務,只要是2024年3月31日前出發的機票都符合資格。國內航班可在登機日起30天內,透過日航網站變更,國際航班機票則僅適用於2024年1月2日之前購買的機票。此外,申請手續要在預訂航班起飛時間前至少20分鐘辦理。