▲泰越捷取消2月北海道包機,台灣逾900旅客受影響。(圖/泰越捷航空提供)
泰越捷航空今(25)天表示,2月台北往返北海道的包機,因無法在日本新千歲機場順利加油,將取消包機,台灣旅客約900多人受影響。
泰越捷航空在台灣的總代理是金遠東旅行社,金遠東董事長陶世龍接受中央社記者訪問表示,事實上,這次在市面上銷售的台北往返北海道包機行程,是在泰國的旅遊業者向泰越捷承包,並未透過金遠東申請,但在泰國賣得不理想,泰國的旅遊業者交給台灣旅遊業者販售,台灣約有900名旅客購買。
陶世龍說,新千歲機場無法在泰越捷航空2月從台北飛北海道包機期間,提供加油,所以航班必須取消,建議旅客聯絡原購票旅行社辦理退費。
中華民國旅行業品質保障協會公關主委李奇嶽說,外籍航空包機航線因許多因素易有變動,選購包機行程產品建議以定期航班或保證成行的包機行程優先,若因航班變動取消或改期,視狀況依旅行契約書辦理。若因不可抗力因素取消,可退費或換團。
泰越捷航空取消台北往返北海道包機,今天稍早有網友在臉書粉專頁面貼出泰越捷航空「航班取消通知」的聲明圖片,內容中文字訊息上面還有公司章。
不過,泰越捷航空傍晚透過金遠東澄清,上午的聲明並非官方發出,公司章是偽造,正調查消息來源,並將採取法律行動。