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獨家/10小時停車費4萬 駕駛控沒用APP罰50倍

記者王家珩、凌毓鈞、戴偉臣/台北報導

台北一名賴先生控訴,他日前在東區的自助式停車場停車,結果收到的停車費10小時高達4萬,等於1小時停車費近4000元。原來他當下停車,沒有使用停車場專用的APP計費繳款,被罰50倍違約金。對此,業者強調都有標示,進出場沒用手機掃碼,或是下載APP登錄停車時間,就直接停進去,才被系統認定是「逃票」。

台北東區有家自助停車場,是採用APP進行進場與出場

▲台北東區有家自助停車場,是採用APP進行進場與出場。

好不容易找到停車格,慢慢倒車停進去,台北一名賴先生控訴,這一停收到的停車費1小時高達4000元。

當事人停了10小時的車要繳費將近4萬元

▲當事人停了10小時的車要繳費將近4萬元。

秀出資料,上個月停2小時費用1萬2000多,1月15日和1月23日也都有停,同樣停車費破萬,加總下來賴先生停10小時要繳近4萬塊。

投訴人賴先生:「他們就跟我說,因為我們沒有去下載他們的APP,然後說沒報我們的進場出場的時間,然後要去罰這個50倍罰金,我覺得這相當的誇張。」

賴先生表示,沒有登錄APP也能收到繳費通知,因此把APP刪除,沒想到卻收到鉅額罰單

▲賴先生表示,沒有登錄APP也能收到繳費通知,因此把APP刪除,沒想到卻收到鉅額罰單。

賴先生原本有載APP,後來發現沒登入也能收到簡訊繳費通知,因此刪掉APP,沒想到突然就收到巨額罰單,而遭控訴的停車場就在台北熱鬧的東區街頭,停車格後方都有裝設監視器和辨識系統,沒有人員在現場計費,有貼出要自行下載APP繳費。

實際操作看看,如果不安裝APP也可以透過手機掃碼,打開網頁自助計費和繳費,賴先生進出場沒有用手機掃碼或是下載APP就直接停進去,因此被系統認定是逃費。

停車場管理部經理施凱文:「加收50倍的金額主要是因為他是連續逃費,他停車這8次裡面只有第2次有做自助計費,其他7次都沒有。」

只是罰50倍是否合理,恐怕還是得申訴消保官來釐清,畢竟停10小時要繳近4萬塊,也難怪車主吞不下去。

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