生活中心/綜合報導
炎熱夏天喝上一杯飲料,總讓人能消暑,不過飲料若是冰塊加太多,會讓人感覺偷工減料,美國芝加哥一名女子不滿星巴克(Starbucks)在飲料中加太多冰塊,顧客實際只買到一半份量,控告星巴克並要求賠償500萬美元(約1.6億元台幣)。
(圖/翻攝自統一星巴克咖啡同好會臉書)
據《每日郵報》報導,星巴克在廣告中寫著,飲料分12盎司、16盎司、24盎司和30盎司,不過這名女子表示,冰飲中加入冰塊後,實際得到僅星巴克承諾的一半份量,因此飲料只值支付金額的一半,女子又指出星巴克冷飲比熱飲還貴,是要提升冷飲利潤。
對此,星巴克指出,女子選擇買冷飲,冰塊會是飲料中最重要部份,如果顧客有提出要求,星巴克將會重做飲料。這也不是星巴克第一次被指顧客控訴飲料「灌水」,日前也有2名加州顧客投訴,熱飲份量少了25%。