777位旅客投訴！林大鈞喊「沒神隱」　品保怒反擊：根本在演戲

記者楊晏琳／台北報導

▲品保協會理事長張永成認為林大鈞在演戲。（圖／記者楊晏琳攝影）

年代旅遊（美加國際旅行社）因富國島爭議遭觀光署勒令停業，後續出團事宜將由鴻毅旅行社接手；負責人林大鈞28日更秀出750萬存單，喊冤自己並未神隱不管。不過中華民國旅行業品質保障協會今（29）怒批林大鈞根本是在演戲，認為鴻毅旅行社若要代替旅行出團義務，就不應再收取任何費用，目前已接到777位旅客投訴，品保聲明，將以消費者權益為最大依歸。

目前仍有近200名赴富國島未出團旅客改由鴻毅旅行社接手，全額付清的旅客扣除機票費用後，補差額即可出團。林大鈞說明，針對富國島星宇航空包機部分，協調請鴻毅旅行社協助開票，因發生富國島等事件，跟越南地接社有資金爭議，銀行2月14日將他帳戶凍結，但年代旅遊積極處理，也成功跟星宇航空協調，把750萬的質押定存轉成320個機位付清，讓後續旅客不用加價能順利出團；而未出團旅客則用爭議款方式處理，目前中信（中國信託銀行）也扣除公司戶頭金額約280萬元。他並向記者出示前述750萬存單證明，強調並沒有不處理，包機費用是年代旅遊全額支付，並非由其他單位或其他旅行社支付。

▲年代旅遊負責人林大鈞。（圖／資料照片）

不過品保協會今接受媒體聯訪時怒批，林大鈞及鴻毅旅行社此種作法，顯然是罔顧旅客權益、圖利鴻毅旅行社，而將責任推
品保協會承擔，傷害全國旅行業者形象及利益。

品保協會理事長張永成說， 「我們認為林大鈞演很大！我們要在這邊揭開他的假面具」，首先，年代旅遊和星宇航空包機有300多個位置，其中有60多個位置是轉包給其他業者，剩下260個位置已收取全額或部分訂金；接手260個位置的鴻毅旅行社卻要求已繳全額的旅客須再繳交差額才能出團，「這和富國島丟包案有什麼差別？」

品保協會強調，並未指定及委託任何旅行社或相關單位處理後續轉團事宜。若鴻毅旅行社若要代替年代旅遊履行出團義務，對於已全額繳清費用的旅客，若旅客意繼續旅遊，則不應再收取任何費用，若旅客解約即應履行退款義務；對於僅付定金之旅客，不得重複收取機票款，以保障旅客權益。

品保協會說明，年代旅遊三月份向星宇航空承包四梯次共320個富國島五天包機機位(出發時間3/2、3/6、3/10、3/14)，因
此案目前北檢已分詐欺案調查，呼籲檢方凍結星宇航空已退還年代旅遊(美加國際旅行社)的溢付款(約新台幣貳佰多萬元),以保障已繳費之旅客權益。

張永成認為，林大鈞根本是在演戲給檢調看，試圖讓檢方認為自己有在認真處理，也演給同業看，表示自己沒有詐欺、還要營運，他並呼籲，若年代旅遊還要營運，就應在觀光署規定時間內繳足保證金， 再好好處理旅客後續的賠償損失問題。

品保協會表示，目前已收到120件共777位旅客投訴，要求品保協會協助。品保協會再次聲明，品保立場是以消費者權益為最大依歸。