記者李依璇/台北報導
▲東區韓國女裝店收取低消60元,北市消保官要求業者明顯公告,並清楚告知消費規則。(圖/法務局提供)
台北市一名女網友日前在台北東區逛街,隨意進入一間韓國女裝店試穿,逛完沒消費就要離開時,卻被店家要求付低消60元,且店門口有貼告示。女網友雖認為不合理,但也沒辦法,只好掏錢買了一雙60元的襪子。該事PO網後雖引發熱議。北市消保官今天前往門市稽查,現場要求業者更換足夠顯眼的公告,並且要在顧客進門時再口頭提醒,業者已配合改善。
女網友在社群論壇「Dcard」以「現在東區試穿衣服要錢了」為標題發文,指出日前逛到台北市東區一間賣韓國服飾的店家,眼看衣服樣式不錯,她便進店試穿了2件,不過由於預購原因還要再等一週,所以就想先逛逛其他店後再決定。當女網友正準備離開時,老闆娘說:「那妳要挑一件東西,我們有『低消』,便宜的襪子60塊妳可以買。」這讓她當場傻眼,強調沒有看到告示,對方則回應「更衣室內有紙條,店門口也有公告」。
▲▼原本的公告較不清楚。(圖/Dcard、北市法務局提供)
女網友走到店外查看,結果門口確實有貼一張公告,寫著「本店為預約制,如未預約欲進店,低消為每人一件商品,『最低價商品為一雙襪子$60』,否則請勿進店,謝謝配合」,只好隨便挑雙襪子結帳離開。女網友也提醒其他民眾,店家門口雖有張貼公告,但非常小張,雖為預約制門卻沒有鎖,若路過要注意。
北市法務局指出,業者必須充分正確提供消費資訊,不可以有隱匿欺瞞誤導的行為,如果業者自行訂定最低的消費額限制,必須要在消費者入門口消費之前,以明顯的方式揭露,讓消費者清楚的知道,並且決定要依據規則來進行消費,如果消費者跟業者之間產生任何消費爭議,消費者可向各縣市政府提起消費申訴。
消保官今天前往該店檢視店家的低消公告,現場並要求業者要將「入店低消限制」以更明顯清楚的字體及印刷方式揭示在店門口告知消費者,同時要求店家,在消費者入門時,也要再一次以口頭明確告知,業者承諾配合,店門口也當場換上2張一白紙一紅紙公告。
▼▲業者配合張貼公告。(圖/法務局提供)