文/CTWANT
▲陳姓夫妻在民進黨籍新北市議員李宇翔陪同下開記者會,指控「帽子大王」開設的旅行社推出高價旅遊團卻讓他們玩到一肚子氣。(圖/CTWANT)
「帽子大王」戴勝通的旅行社日前爆出糾紛,消費者控訴,花了13至15萬元,但吃、住都達不到費用的水準,旅途期間還跌倒受傷,然而賠償方案竟是「24箱礦泉水+一日遊」,讓他們相當不能接受。對此,戴勝通4點聲明回應,「敝公司的旅遊新聞事件,再給我講一次話,以後全『閉口』。」
戴勝通在粉專《跟著董事長遊台灣》表示,新聞報導說,每位15萬元團費,事實上,他們收的團費11萬8888元,而且含機票2萬9652元及桃園機場環宇禮遇通關、府上來回專車接送、空姐秘書、隨團專用攝影師及當地導遊3名工作人員隨行。
他強調,10年來,公司堅持不收佣金、不拿回扣、不停購物站。關於賠償問題,戴勝通提到,當下為了安撫大家旅遊行程的心情,提了贈品外,團員一抵達台灣,便要去談怎麼賠償,但Line不回,電話不接,只留一句「戴勝通先生如何處理這件事,就看你的誠意」。
戴勝通指出,對方在記者會上戴著墨鏡、戴著口罩,讓社會大眾不知道「男女主角」叫什麼名字,而且記者會內容又完全與事實不符。
戴勝通說,「新聞叫各位『受驚了』,在此向各位道歉了。戴勝通閉嘴、戴勝通閉嘴、戴勝通閉嘴,好,那我閉嘴。」
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