記者李彥慧／台東報導
馬光醫療集團第21間院所選址在台東市區，成立「台東馬光中醫診所」，特地將馬光在西部30餘年的中醫資源引入東部，開幕這天湧入看診人潮，將為東部民眾帶來更好的醫療體驗！
▲▼「台東馬光中醫診所」開幕，將馬光在西部30餘年的中醫資源引入東部。
馬光中醫公關經理陳鐿之表示，馬光醫療網目前在台灣西部已經有20家中醫診所，根據中醫藥司去年統計，東部地區中醫診所數量還不到100間，為了能讓東部民眾可以接觸到最好品質的中醫醫療品質，馬光籌備超過一年開設台東馬光中醫診所，就是要將醫療網30餘年的經驗帶來東部，希望藉由馬光的力量減少東西部的醫療差異，後續也會在花蓮地區開設新的診所據點，希望能夠造福更多的東部民眾。
▲▼CRM顧客關係管理部門對患者的貼心照護，處處感受到最溫暖的看診體驗。
「台東馬光中醫診所」佔地超過百坪，以日式美學打造寬敞明亮候診空間，並將香氣換成宜人的香氛氣息，還有CRM顧客關係管理部門對患者的貼心照護，處處感受到最溫暖的看診體驗。陳鐿之提到，診所整體的風格是以日式侘寂風為主，讓患者來到這裡可以感受到非常溫暖以及寧靜的感受。同時馬光在西部獨創全預約制、CRM顧客關係管理部門以及奉茶文化等，都完整呈現在台東馬光。目前在全預約制的部分，只要在預約時間的前10分鐘到達，馬光就用最快的時間幫患者安排看診，要將台東馬光打造成東部最具溫暖的中醫診所。
▲台東馬光中醫診所佔地超過百坪，以日式美學打造寬敞明亮候診空間。
患者蕭先生表示，診所的光線非常明亮，而且佈置得像花店一樣，真的很漂亮，再來就是剛進來的時候，診所護士們很熱心介紹整個診所的環境，非常的貼心，醫生也很熱情的關心他。而且來現場只要提早到也不用等太久，很快就排到門診，覺得非常迅速方便。
馬光中醫也致力於「善待員工、醫病共好」，讓員工有滿滿的幸福感，希望讓更多東部人才回流，在自己的家鄉持續成長茁壯！
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