2人共吃200元雪花冰…遭討低消45元怒公審！網一面倒挺店家

生活中心／陳慈鈴報導

▲2人共吃200元雪花冰被要求補上低消45元，引起熱議。（示意圖／翻攝自「林口大家庭LinKou-Family」臉書）

炎炎夏日，不少民眾都會到冰品店用餐消暑，其中不少店家都有低消的規定。近日有人前往林口一家經常到訪的連鎖冰品店，2人合點了一份200元的芒果雪花冰，店員送餐時才告知「每人必須點一份低消45元」，並說明早也這項規定只差在是否有強制執行。但店員的說法卻令她感到不舒服，所以便上網發文宣洩不滿，引發討論。

一名網友在臉書社團「林口大家庭LinKou-Family」發文，表示2人到了一間連鎖的冰品店合點了一份200元芒果雪花冰 ，結帳時店家並未告知每人必須點一份餐點，到了送餐時店員才特別強調，「每人必須點一份低消45元。」店員還向她們解釋，以前就有這樣規定，只是有沒有強制執行而已。

不過，原PO一行人卻對這說法感到不舒服，原因是去年夏天幾乎每天都會到這家店吃雪花冰，整整一年都沒有店員來告知有低消的消費模式。原PO指出，「況且餐廳的低消是以總金額來扣除人頭的低消，我們倒是第一次消費店家的規定是每人必須點一份消費」。

原PO認為，冰品不一定一個人可以吃的完的，林口的冰品店家很多都是可以一份冰品幾個人一起享用，「店家的低消規定事先告知或我們已知道，會選擇是否要用餐，而不是結完帳後出餐了才告知消費者低消方式，更不能接受的是店員告知這個低消要不要強制而已。」因此也忍不住抱怨店家是高興的時候就不計較低消費用，不高興的時候就不跟消費者說，店家回覆也很不客氣。不過最終她依舊平心而論，「我們非常推薦這家冰品，好吃又大碗，只是一人吃不完！」

▲網友不滿店家未事先告知有低消，但其實店門口已有公告。（圖／翻攝自「林口大家庭LinKou-Family」臉書）

此文一出，立即引起熱議。一部分網友不認同原PO的低消計算方式，「…都說是低消了，第一次聽到還用除人頭的方式計算，您的邏輯怪不得現在餐廳真難做！」、「除人頭是真假」、「不是每一家餐廳都是用總金額除以人頭數，消費前要先問清楚，有點太自以為了」；另一部分網友則說，「結帳前是否有告知低消這件事我覺得才是關鍵」、「下次可以參考我跟我女兒的方式，先問店家可以合點一份嗎？不行再做打算，雙方都好做事。」

至於曾去這家冰品店消費過的網友，一面倒幫店家抱屈，「他一開幕的時候菜單上面就有標明有人頭低消，我們第一次去吃冰的時候就有注意到了」、「我記得一開始掃碼點餐進入畫面後，好像就有顯示每個人低消是一份餐點，店家也有吐司、豆花的選項，沒有規定一定要是一碗冰，再來每間餐廳的低消方式也不一樣喔」；有人更貼出店門口的畫面，只見營業中告示牌的清楚寫著「內用有低消」。