生活中心/綜合報導
▲「可不可」新竹關埔店因女店員「加料」而停業。(圖/翻攝畫面)
知名連鎖飲料店「可不可熟成紅茶」爆發食安事件,新竹關埔店范姓女店員「口水」加料,讓不知情的客人喝下肚,影片曝光後全網炸鍋,總公司也當機立斷要該加盟店停止營業並已委任律師提告。一名曾在「可不可」工作的前員工,也在社群平台發文,透露「可不可」的真實面。
一名曾在「可不可」直營、總部、海外營運的員工在Threads上發文,指出總公司非常重視品質跟服務,因此「不管戴不戴手套都不能做指甲,飾品也不能戴」,就算客人是最後一分鐘才進來買飲料都很歡迎,「畢竟茶沒賣完也是倒掉很浪費,茶沒了就禮貌請客人選別款」。
▲曾在「可不可」工作的女店員出面替前東家緩頰。(圖/翻攝自Threads)
前員工說,閉店時間很充裕,基本上不會有閉不完的問題,除非有短溢收或是其他狀況,但很多員工很愛提早收,又愛抱怨客人壓線來,強調「領人家薪水就請做好職責內的事情,如果做不到公司規定就換工作,別破壞店家名譽」。
前員工也指出,總公司跟督導也都有負責巡店跟規範,但她也緩頰「兩百多間分店、上千個員工,沒辦法24小時監視員工的一舉一動」,直言員工自身的道德素養真的很難每一位把關,這件事報出來之前,一定有很多類似的情況,「希望大家都能給予你選擇的品牌一定的尊重,不要因為個人的行為造成公司巨大的損失,我相信這件事情總部也在努力彌補消費者。」