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迷客夏小紅書帳號稱「中國台灣」 總部再發聲還原「退出中國」真相

記者葉韋辰/台北報導【 07/18 16:29 發稿 | 07/19 19:50 新增總部聲明 】

知名手搖飲店迷客夏今年進軍北京,卻被眼尖網友發現迷客夏的小紅書帳號發文寫著「Milksha從中國台灣來北京啦~」,不過隨即就將文字修正變成「Milksha北京首店|在城裡的純白牧場」。對此台灣迷客夏急發聲明「早已退出中國市場」。

迷客夏總部以「迷客夏是台灣品牌」為題在官網上發出聲明。(圖/翻攝迷客夏官網)

▲迷客夏總部以「迷客夏是台灣品牌」為題在官網上發出聲明。(圖/翻攝迷客夏官網)

迷客夏總部以「迷客夏是台灣品牌」為題在官網上發出聲明,內文指迷客夏總部於2019年後即退出中國大陸市場,且與迷客夏中國即無任何經營往來,互不隸屬。似乎還怕消費者沒點進聲明裡,還用「燈箱」漂浮在網頁上,提醒台灣迷客夏已經和中國迷客夏沒有任何關係。

迷客夏總部19日又再度發布聲明,全文如下:

迷客夏總部聲明

針對2024年7月18日發布之聲明,向消費者進一步說明如下:

迷客夏總部(迷客夏國際股份有限公司)曾創立「上海迷客夏餐飲管理有限公司」(下稱上海迷客夏),但於2019年時,因當地不當發文引起社會關注及質疑,經內部檢討和評估後,做出包括經營權與商標權退出中國大陸市場的決定。

當年,考量當地仍有多家加盟店及員工,基於商業道義決定將上海迷客夏交給認同品牌精神的當地企業接手,讓各店能避免過大的商業損失,也讓員工能夠保有工作的權利。

自當地經營權和商標權移交給上海犇旺餐飲管理有限公司後,台灣團隊就不再參與。據了解,目前中國大陸市場的迷客夏團隊,由「無錫中凱品牌管理有限公司」與其關係企業經營。

現任台灣迷客夏經營團隊理解,當時的決定造成現在許多商標權益及品牌辨識的問題,但考量時空背景與兩岸商業法規狀況,以及採取法律行動需要負擔的成本,我們實在難以再投入心力和費用進行法律主張。

迷客夏重申

現在台灣迷客夏由「迷客夏國際股份有限公司」經營,中國迷客夏由「無錫中凱品牌」經營,雙方於股權結構、經營團隊、商業策略上無任何關係、互不隸屬,亦沒有任何的商業往來。

迷客夏國際股份有限公司是一家在台灣設立登記的公司,研發、營運等團隊皆根留台灣。現任經營團隊完全理解消費者的疑慮及困惑,因此面對前天發生的事件,我們選擇發布正式聲明,堅定立場和態度。

感謝大家的疑問,讓我們能有完整說明的機會。

感謝大家的關注,讓品牌能面對消費者的檢視。

我們是台灣的迷客夏,向所有關心我們的消費者承諾,未來我們會繼續提供更優質的產品,持續為市場創造更好的價值,努力成為一個讓消費者認同、喜愛的品牌。

迷客夏總部 2024.7.19

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