等嘸行李譙地勤、逼下跪！航空業怒喊「列黑名單」：終生拒載

生活中心／楊惟甯報導

▲華航一架班機因颱風影響延後返台。（示意圖／資料照）

華航一架CI153班機，原定25日下午抵達桃園機場，卻因天候影響，直至26日凌晨2時才返抵國門，隨後又因颱風天人力不足，延誤行李抵達時間，一名黑衣男子因而對著地勤人員咆嘯、要求賠償，逼得華航督導主管不得不下跪道歉，引發航空業炸鍋，要求公司將他列入黑名單「終生拒載」。

凱米颱風造成機場航班大亂，25日一架從關西機場（KIX）飛往桃園機場的航班，因天候影響，起飛時間從25日14時許延至23時，直到26日凌晨2時抵達台灣後，又因為負責行李作業的桃勤公司人力不足，旅客在行李轉盤區等了3個多小時拿不到行李，因而在現場躁動。

隨後一名黑衣男子怒氣沖沖地對著地勤人員破口大罵，不但叫囂「叫你們主管出來說明」，還要求地勤人員必須負責賠償損失。雙方在現場發生爭執，最後一名督導主管受迫於壓力，不得不下跪向旅客道歉，但該男子仍不買單，繼續鼓動其他旅客的情緒，一邊咆嘯：「我們不是要罵你，班機因颱風延誤可以理解，但行李絕對是你們的問題！」

▲黑衣男對地勤人員咆嘯。（圖／翻攝自Threads）

相關影片被PO上網後，掀起廣大討論，不少人都痛批該男子態度惡劣，「行李等很久，沒想過是因為颱風天人力不足嗎？」、「行李延誤跟乾地勤X事啊」；更有不少地勤人員轉發畫面砲轟「在國外的班機延誤再延誤，公司還是盡力把所有旅客都送回台灣平安落地。當天桃園停班停課，同事大可以請假不需要來上班，機組人員也可以請假不需要上班」、「說真的，行李不是滯留國外欸，將心比心很難嗎？」

▲主管被迫下跪道歉。（圖／翻攝自Threads）

此事件也讓航空業全炸鍋，「如果你選擇要在颱風天搭飛機，那就要做好會延遲、取消、等待的準備，不要遷怒無辜的工作人員」，並喊話公司「記住這張臉」，「希望可以把這種奧客列入黑名單，永遠拒載！」