記者謝姈君/綜合報導
香港地鐵傳出一起離奇的手扶梯意外,一名上班族提著布包包,搭手扶電梯時,包包一角突然被扶梯夾板捲入,直接夾爆袋子內放置的一台筆電,事發在4月底,但港鐵拖到7月底才回覆,聲稱手扶梯都有固定保養,拒絕向當事人理賠。
▲香港地鐵發生手扶梯意外,上班族包包的一角突然被扶梯夾板捲入,造成筆電的損壞。(示意圖/翻攝自微博)
廣播聲:「搭手扶電梯,要緊握扶手,左右兩邊握緊緊。」
這樣的廣播,在香港地鐵站不斷放送,意外卻還是時有所聞,最常見的是拖鞋夾在邊縫,但很難想像手上拿著布包搭手扶梯也會出事。
當事人Kelvin:「這就是夾到的痕跡,裡面那時候電腦是這樣擺放,(就是這個角)就是這個角,角夾到了,整部(電腦)都爆了。」
被害人的手提小布包,一個小角角被手扶梯夾到,結果好好的筆電爆裂,變成這種慘狀,這起意外發生在4月底港鐵九龍塘站內。
當事人Kelvin:「使用扶手電梯上去的時候,那些側邊的板、鐵板突然飛了出來,我的電腦就捲了進去,那時我的方向正在向上,所以變成夾住了電腦,然後就拗到整部電腦。」
當事人說他天天搭地鐵,第一次遇到這種事,感覺好像死神來了,最糟的是這台筆電是公司換給他的新機,才用不到1個月,他向港鐵投訴索賠,但拖了3個月港鐵才回復。」
當事人Kelvin:「我收到電郵說,因為港鐵有做定期檢查,所以這不是他們的責任,不會為這部電腦做賠償。」
港鐵拒絕理賠,理由是不能證明這是港鐵的疏忽,不過媒體詢問後,港鐵才證實確有此事,但已經完成當事人的申訴調查,是否賠償將交給公證單位處理。