快訊／「蛋黃酥包入蟑螂機率為0」　不二糕餅再發聲明：進入司法程序

生活中心／賴俊佑報導

▲民眾爆料蛋黃酥有蟑螂，卻拿不出購買憑證，以及提供剩下蛋黃酥、蟑螂屍體送化驗。（圖／翻攝自 爆料公社二社）

台中名店「不二糕餅」11日遭蔡姓網友爆料蛋黃酥有「半截蟑螂屍體」，不過店家聯繫上民眾後，蔡姓網友拿不出單據和提供剩下蛋黃酥送化驗，12日晚間又再發文指出「店家說蛋黃酥中出現蟑螂的機率很低，但並不是0」，對此，不二糕餅今(13)日再發2篇聲明，表示公司一開始選擇委婉回應，但蔡女無視公司善意，故再次強調「蛋黃酥包入蟑螂機率為0」，後續處理已全權委託律師進入司法程序，不再透露細節。

不二糕餅聲明全文如下：

針對商品異物事件，蛋黃酥內餡包入完整蟑螂的機率為0。不二糕餅不僅僅在自身品質要求極高之外，也善盡良善社會責任，無論任何指責，第一時間往往都是自省，而不是指責他人。我們傳承的不只是製餅技術，更多的是老一輩謙和的態度面對消費者，並時刻檢討自己，優化流程。

昨日已有非常多網友指出各項不合理疑點，為避免過度的反應公審蔡小姐，公司選擇較為委婉的方式澄清。蔡小姐無視我司的善意回應，以玩文字遊戲方式擾亂視聽，故再次聲明，此個案發生機率為0。

不二糕餅粉專無法直接私訊蔡小姐個人FB，需輾轉透過其他方式取得蔡小姐的聯繫方式，在得知蔡小姐手機號碼當下，為避免個資疑慮，謹慎確認是蔡小姐同意提供之後，再致電聯繫。

從商品異物事件發出、到與蔡小姐聯繫上這段時間，不二糕餅除了積極要與蔡小姐聯繫上，也都有透過媒體平台請蔡小姐與我們聯繫反映商品問題，但蔡小姐始終沒有與我司反映商品狀況，唯獨透過各大媒體平台訪問，露出相關非正式確認後之商品資訊。

個案後續處理已全權委託律師進入司法程序，不二糕餅不再透露相關細節。

▲不二糕餅再發聲明和律師聲明，強調「蛋黃酥包入蟑螂機率為0」。（圖／不二糕餅 提供）