抹黑！智能旅館龍頭遭控「欠債百萬」　投訴者慘認：未經證實

記者黃翎瑄／綜合報導

▲主打智能旅館管理的敦謙國際，雀客也是旗下品牌之一。（圖／翻攝自CHECKinn臉書）

敦謙國際將智能旅館打進旅宿界，甚至成為業內的集團龍頭。敦謙國際卻在近日慘遭人力公司指控積欠上百萬客房清潔費，不斷拖延、搪塞，害的整家公司瀕臨倒閉。許姓業者甚至拿出大量單據、發票試圖佐證。豈料，結局竟神反轉，報導一出後，雙方也展開協調，才發現原來是在交接時因作業疏失導致對口認知有落差。因此許姓業者在風波後也選擇挺身致歉，承認當時自己因作業疏失產生誤解，將未證實的言論訴諸媒體而感到相當抱歉。對此，敦謙國際則表示已接受道歉，雙方已協調完成，讓事件圓滿落幕。

據悉，許姓業者日前向他家媒體投訴，指控在2021年疫情期間承攬敦謙國際旗下北中南區各個飯店的清潔業務，許坦言當時正逢疫情沒人敢做，面臨缺工的窘況他也只好親自帶領員工進房清掃。熟知，卻被敦謙因各種理由搪塞、拖延，積欠逾百萬的清潔費，導致許姓業者入不敷出，面臨公司恐將倒閉的困境。

報導一出，雙方也在短時間內進行協調會，才發現，該風波僅是雙方間的認知誤差造成的誤會。許姓業者在風波後也挺身致歉，表示進行資料協商核對後，確認為窗口作業疏失導致請款未確實完成，才引發此次的爭議，同時也強調對於衍生出未經證實的言論，進而造成該集團商譽受損，感到相當抱歉。

對此，敦謙國際則表示，已接受許姓業者道歉。同時強調雙方合作基於互相信任，此事件為溝通疏失所引發，並不影響未來合作的穩定性。目前雙方已協調完成，讓事件圓滿落幕。