炸雞翅驚見「4根粗雞毛」客怒：出餐沒在看？　拿坡里發聲致歉

生活中心／賴俊佑報導

▲民眾買炸雞桶，發現雞翅上的雞毛沒有拔乾淨，就裹粉油炸出餐給客人。（圖／翻攝自 爆怨3公社）

「吃個炸雞還這樣多毛？」有民眾投訴日前購買拿坡里披薩的炸雞桶，發現雞翅上有多根雞毛沒有拔乾淨，就直接裹粉下油鍋，出餐給客人；對此，拿坡里發聲明致歉，表示日後會再加強廠商食材檢驗及門市員工操作之教育訓練，維繫食品安全衛生，避免相關事件再發生。

原PO在《爆怨3公社》發文投訴，吃拿坡里的炸雞吃發現有多跟雞毛沒有拔乾淨，「跟店家反應，店家竟然說會跟雞肉供應商反應 ，所以供應商提供有毛的，你們店家從裹粉到下鍋油炸起鍋都出餐都沒在看？」

原PO在留言處說明，他發現炸雞翅有問題，第一時間跟總公司客服反應，總公司客服詢問店家資訊後，會有專人再聯繫「沒要什麼訴求啦，只是長這麼大吃炸雞第一次看到，覺得誇張單純告知客服而已，只是沒想到店家的回應讓人傻眼」。

對此，拿坡里發聲明致歉，完整內容如下：​

本公司雞肉類產品，皆是來自符合政府規範之食品加工廠商進行製作處理，各門市對於食材的保存及使用均嚴格按照SOP處理，本件遭客訴之門市向來亦確實遵守上開流程，從未有該品項出現有些微雞毛情況發生，此次該門市接獲顧客反應後，本公司立即全面將該品項重新檢視廠商供貨及門市製作流程品管，務求落實店內食品安全衛生完善無虞。

本事件乃該門市偶發事件，對消費者深感抱歉，日後會再加強廠商食材檢驗及門市員工操作之教育訓練，維繫食品安全衛生，避免相關事件再發生。