薪水不只是給職員「錢」，也要給「爽」才有用

康乃爾大學研究：薪水不只是給職員「錢」，也要給「爽」才有用

▲圖片來源：zcache.com

文／Mr.6

常聽朋友說，他們離開上一份工作，是因為「薪水」的關係。

我就經常在想，如果薪水這麼重要，為何不乾脆就「加薪」算了？

反正，薪水是每個人的秘密，為何主管不就直接「偷偷加薪」了？

「已經加薪了啊！」朋友說。

啥？

已經加薪了？

那為何還因為「薪水」的關係，想遞辭呈呢？

最近康乃爾大學的學者發表一篇論文，刊在《Academy of Management Journal》管理學術期刊，解決了我們這方面的困惑－─

學者發現，原來，薪水不只是一份「薪水」。

有一個千古難解的「糾結」在裡頭。

到底是什麼糾結？

原來，學者發現，當每個人剛剛進一間新公司、還沒摸清楚狀況時，他希望大家的薪資是「平等」的，如果，他一「聽說」到有人比較高、有人比較低，那，一開始他就會埋下疙瘩，此人不會想在此公司待太久。

接下來，學者發現，當一個人開始有了業績、有了表現，尤其是特別優秀的，他就會開始希望，接下來的薪水變成「不平等」的！如果優秀的人感覺到他薪資沒有依表現比例往上升，太過於「平等」，那他也不想在此公司待太久。

學者為了研究「薪水」在各人心中的變化，聘用了280位學生來處理電腦遊戲，他們的表現都看得很清楚，每個人的「時薪」都是5.7美元。

第一組是公開組，大家都知道彼此的時薪，無論表現好、還是表現差，都是拿一樣的薪水。學者發現，表現最「優」的人，一旦看到表現和薪水「無關」，最為「敏感」，做到最後，愈不想做。

有趣的來了──

第二組是秘密組，大家只知道自己的時薪，不知道別人領多少，這時候，當學者告訴他們，其實，表現好的會領比較多，表現差的就領比較少。由於這些人都還不知道自己表現好不好，突然間，大家「一起變差」了！

這是什麼心態？

有趣的是，當學者向他們保證，主管一定會「公平計分」，會看實際的數字表現，不會以印象評分，這時候，表現又提升了一點點。

總之，這場實驗對於學者來說真是「驚心動魄」，他們才知道，原來，人資部門在做薪水相關的規定是多麼重要，用字遣詞都會影響到職員的表現。而且，如果只針對表現優良的職員「調薪」，所謂「優良」，看法都不一樣，那麼，看在新進的潛在「更優良」的人心中，不太舒服，於是，「更優良」的人也不會想好好的表現。

換句話說，一間公司所有職員最能盡情發揮的時刻，就是大家都還初進去這間公司的時候。過一段時日，就會嚴重的被「薪水」給影響自己工作的心情、與認真的態度。

每個人都一樣！

難怪有人說，薪水反而不是最重要，重要的只是一個「爽」字。

問題是，這個「爽」字要如何達成，不再只是一個人的薪水可以決定，而是整間公司的薪資架構、還有整間公司的氛圍及願景了。

總之，老闆主管們都要知道：薪水不只是給職員「錢」，也要給「爽」才有用！