消費中心/綜合報導
因應時代進步,電影院業者也推出網路、手機APP查詢場次或訂票等服務,不需到現場排隊就可以在家直接訂票;或是與銀行業者合作推出信用卡、會員紅利點數等優惠,讓消費者買電影票更方便也省了荷包,但民眾都是利用哪種購票服務、或是利用何種優惠呢?
波仕特線上市調網針對民眾去首輪電影院看電影的頻率、購票行為、使用優惠方式進行2016年的「電影院購票行為調查」。
調查結果顯示,消費者進首輪電影院的觀影頻率逐年下滑。有六成(60.7%)民眾「超過1個月」才去電影院1次,並與波仕特線上市調網在2014年及2015年的「觀影頻率調查」進行歷年比較,「超過1個月1次」的比例逐年增加。而進一步以「性別」分析觀影頻率,有36.4%的男性進首輪電影院看電影的頻率為「1個月至少1次」,女性為22.2%,顯示男性比女性更常進首輪電影院看電影。
多數消費者仍習慣「現場」購票。民眾購買電影票的方式仍以「臨櫃(現場購票)」為主,占整體比例的77.3%;但有三成(29.3%)的「電影愛好者」會選擇「非臨櫃(網路、手機APP、電話訂票等)」的方式購買電影票。由於網路、手機APP訂票較具有便利性,且有減少現場排隊購票的時間、可預訂場次及自己選位等優勢,故較適合「電影愛好者」常看電影的消費習慣。
刷「信用卡」優惠最受消費者青睞。不同族群的消費者,選擇購票優惠方式也不同,以觀影頻率較高的「電影愛好者」來說,比「一般觀影者」更常利用各種優惠,其中又以「信用卡優惠」的使用比例最高,為52.4%。而「一般觀影者」可能因久久看一次電影,因此「不會使用任何優惠」的比例較「電影愛好者」明顯高出許多,為16.7%。
此調查針對波仕特線上市調網13~65歲會員進行問卷調查,有效樣本為1,083份,調查時間為2016/1/25(一)~2016/2/14(日),在95%的信心水準下,正負誤差為2.98%。