記者陳潔慧、邱文言／新北報導
高齡85歲的婦人住進安養院，胸口上卻出現大量的瘀青，家屬指控照護員虐待，但新北市衛生局卻回函家屬，安養院表示婦人是「自己撞床」，家屬氣憤質疑媽媽只能臥床，如何撞得胸口全是傷。安養院也指控家屬在院內叫囂，將提告對方恐嚇罪。
拉開衣領胸口大大小小的瘀青，新舊傷青的紫的都有，沒一塊好的，朱先生指控把高齡85歲的媽媽送進護理之家，沒想到花了錢，媽媽卻被照顧成滿身。
投訴人朱先生：「整個胸部被打了10、20處，連肩膀、腋下這邊都有，隔天我就帶我媽媽去醫院驗傷，在車上警消就說太可惡了，到醫院護士也這樣講說怎麼會虐待成這樣。」
看到媽媽身上的傷朱先生心都碎了，他表示自己8月31日去探望時身上還沒有傷，9月5日護士通知家屬媽媽有瘀傷，他趕去看狀況怒斥安養院虐待，3天後到派出所做筆錄提告，並向衛生局檢舉。
投訴人朱先生：「衛生局回函說他們（安養院）解釋說媽媽自己撞床，我媽失智85歲了他只會抓癢，他怎麼會自己打，我媽傷得這麼嚴重，你是不是要給我們一個交代。」
衛生局的回應朱先生無法接受，只能臥床的媽媽怎麼可能撞到胸口都是傷。
新北市政府衛生局專門委員楊時豪：「現場查察結果，無法確認有民眾所陳不當對待情事，後續本局將依司法判決結果，如有違反護理人員法相關規定，將依法裁處。」
安養院高主任：「（家屬）說如果我媽媽怎樣我就要告到你們沒有工作告到你們怎樣，這是怎麼回事啊，（提告)恐嚇威脅啊。」
家屬已經驗傷，安養院也蒐證提告，雙方將對簿公堂釐清真相，只希望能給年邁老母親頤養天年的安全空間。
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