國際中心/陳佳鈴報導
▲掃地機器ECOVACS Deebot X2傳出在美國發生追人跑罵髒話的詭譎事件,一度以為遭邪靈入侵,但真相更駭人。(圖/翻攝官網)
被稱為神器及家庭關係解救危機的掃地機器人,已經是不少家庭必備的清潔機器,未料卻傳出,美國多個城市家庭使用的掃地機器人,彷彿被「邪靈附身」,不但會對著用戶大罵種族歧視的髒話,甚至會追著人跑,讓人不寒而慄。
該次發生被掃地機器人罵髒話跟追著跑的是美國的使用者,其中一名來自明尼蘇達州的律師Daniel Swenson也是受害者,他說今年五月,有天在家看電視時,突然聽到掃地機器人發出奇怪的聲音,像是無線電訊號中斷的雜音。他重置後重新連線,發現有人正在遠端存取即時攝影機並控制它。沒過多久,這台掃地機器人再次被入侵,甚至對著他的家人大聲辱罵種族歧視的髒話。
▲有駭客透過遠端遙控,掃地機器人不僅罵人,還會追逐人或寵物,直到被拔掉插頭,像是被邪靈入侵的掃地機器人才會停止運作。(圖/翻攝官網)
隨後相似的駭客攻擊在其他家庭中也陸續發生。掃地機器人不僅罵人,還會追逐人或寵物,直到被拔掉插頭,像是被邪靈入侵的掃地機器人才會停止運作。
調查顯示,所有被入侵的掃地機器人均來自中國品牌的ECOVACS Deebot X2,一台造價兩萬五起,目前尚不清楚有多少台DEEBOT X2曾遭到駭客攻擊,但據悉,安全研究人員早在6個月前就向ECOVACS發出警告,指出該機型及其應用程式存在嚴重的安全漏洞。其中,最危險的缺陷是藍牙連接器,駭客只需在幾百公尺內即可輕易入侵。
實際查詢ECOVACS台灣官網,台灣目前販售的機型為DEEBOT X2 COMBO和DEEBOT X2 OMNI機型,目前在台灣並沒有傳出類似事件。
科沃斯近期資安疑慮台灣相關聲明
科沃斯一貫注重消費者資料和隱私保護,符合海外各區市場的法律要求。針對近期資安疑慮之討論,此為專業駭客借助專業工具與設備存取權限,才可能觸發的少數個案,在消費者日常使用的環境中不會發生。
為防止這種潛在的安全疑慮,確保駭客無法侵入設備至關重要,請消費者確實保護使用密碼、PIN碼,並記得在處理任何舊產品之前進行設備重置。
科沃斯於例行軟體和安全性升級中,強化提升產品安全防護,用以防止駭客日新月異的攻擊技術提升,並避免現階段駭客攻擊路徑外洩所造成的潛在風險。目前,科沃斯於2024年8月、9月做了第一階段安全性升級。預計將於2024年11月執行第二階段安全性升級,加強使用者的資料安全防護。
資料安全和使用者隱私是科沃斯最重視的問題之一,亦是產業共同面對的重要議題,鑒於科沃斯機器人於全球的影響力,我們也將持續保持安全防護策略的最高水準,與相關部門、認證機構、安全防護專家合作,在全球範圍內保護科沃斯消費者,提供更受信賴的商品與服務。