華航地勤爆「商務艙下跪道歉」！颱風重飛3次傳旅客發飆　業者回應了

生活中心／綜合報導

▲華航CI782桃機3度降落失敗，機上旅客爆料該班機有一名商務艙旅客暴走，地勤上來下跪道歉。（圖／翻攝自桃園國際機場即時影像、Threads）

康芮颱風影響全台，桃園測到最強10級陣風，許多原本預計今日出國、回國的班機都已取消、轉降或延遲。華航CI782今天上午11時15分從越南胡志明市起飛，於桃機3度降落失敗，最後改降高雄機場。有機上旅客在Threads曬出影片，爆料該班機有一名商務艙旅客因3度降落失敗暴走，地勤上來下跪道歉，讓他直呼：「真佩服他還能發飆。」對此，華航也回應了。

▲華航CI782今天上午11時15分從越南胡志明市起飛，於桃機3度降落失敗，最後改降高雄機場。（圖／翻攝自桃園國際機場即時影像）

有旅客今天在Threads發文：「謝謝今天CI121英勇的華航機長，降落失敗後穩住再一次降落成功，尖叫聲哭聲此起彼落，經歷過這次雲霄飛機後，我很肯定下一次遇到颱風我自費也要改期。」PO文一出，竟有其它華航班機旅客也在底下曬出影片，爆料：「恭喜你，我是今天CI782的剛剛降落桃機三次失敗，現在在高雄加油等等飛回台北，然後商務艙旅客暴走，地勤上來跪地道歉，真佩服他還能發飆，我剛剛連抓嘔吐袋的力氣都沒有了。」

▲華航CI782桃機3度降落失敗，機上旅客爆料該班機有一名商務艙旅客暴走，地勤上來下跪道歉。（圖／翻攝自Threads）

畫面中，可見一名身穿黑衣、藍色短褲的商務艙男乘客，站立手叉腰，疑似聽華航地勤下跪道歉解釋。消息一出，引發許多網友熱議：「華航的SOP是什麼？為什麼三番兩次讓員工下跪？」、「道歉還要跪地？好扯，是天氣因素欸」、「爆走個什麼啊，所有機組人員會比任何人更渴望平安順利的完成旅程」、「跪什麼跪！！！不準跪！！！ 颱風天他不知道嗎？ 叫那位客人去吃X，是華航的嗎？請主管來處理謝謝」、「地勤憑什麼要跪地道歉？商務艙有很了不起嗎？到底在搞什麼那麼卑微還要跪地」。

根據《聯合新聞網》報導，華航回應表示：「以安全為優先考量審慎應變，空地勤人員是以蹲姿靠近旅客說明狀況。」

 

由 @hpj68999 發佈

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