快訊
聽新聞
0:00 0:00

爸爸被求婚?高雄吃羊肉鍋活咬「生鏽戒指」...業者道歉:員工戴手上的

記者簡榮良/高雄報導

準備大啖美食卻咬到一枚完整的生鏽戒指,一家人嚇壞了。(圖/翻攝畫面)

▲準備大啖美食卻咬到一枚完整的生鏽戒指,一家人嚇壞了。(圖/翻攝畫面)

這不是求婚是食安問題!昨(6)日高雄有民眾透過外送平台點了楠梓區一家餐廳的餐點,準備大啖美食卻咬到一枚完整的生鏽戒指,一家人嚇壞了,趕緊聯繫店家,業者回應願意更換一份新的,但顧客一家已沒胃口,要求退費,業者則請顧客自己找外送平台申請,讓他覺得踢皮球:「吃到生鏽戒指已經夠離譜,竟還要自己去聯絡外送平台申請退費!」過程po網,引發熱議。對此,業者坦承疏失,戒指是員工的,但缺工,只能透過減班懲處。

民眾在臉書發文,指出昨晚父親從外送平台點餐,沒想到入口後咬到異物,吐出後竟是一枚生鏽的戒指。聯絡老闆承諾會處理退費或補做一份餐點,並請顧客把戒指帶回店面歸還。但到場後,員工改口需顧客自行與外送平台聯繫退款事宜,讓他傻眼覺得被「踢皮球」。

「吃到生鏽戒指已經夠離譜,竟還要自己去聯絡外送平台申請退費!」民眾氣到公布店家資訊,要大家避雷。他強調我爸吃到生鏽戒指,陰影已經很深了,店家要補一份新的根本不敢再吃。

業者坦承,因員工洗菜時,不小心掉落戒指。(圖/翻攝畫面)

▲業者坦承,因員工洗菜時,不小心掉落戒指。(圖/翻攝畫面)

對此,業者坦承,因員工洗菜時,不小心掉落戒指,員工自己也心急找不到,怎料跑到顧客餐點裡。後續有請民眾來店裡一趟,順便把戒指歸還,但當時到店裡沒提出相關訴求,因此希望民眾照流程先向平台退款,承諾願意賠償,沒有互踢皮球的意思。

至於掉戒指的員工是否有任何處置?老闆無奈嘆氣,員工不好找,會透過減班的方式當懲處。後續會加強員工訓練及店內衛生把關。

#高雄

CH54三立新聞台直播
大數據推薦
【94要客訴】陳佩琪二度遭約談!進去地檢署就出不來了?
熱銷商品
頻道推薦
直播✦活動
三立新聞網三立新聞網為了提供更好的閱讀內容,我們使用相關網站技術來改善使用者體驗,也尊重用戶的隱私權,特別提出聲明。
了解最新隱私權聲明 知道了