記者林昱孜/台南報導【11:04出稿;11:35新增連鎖早餐店總公司回應】
台南一名女子昨(21)日上午前往某連鎖早餐店消費,事後發現紅茶裡頭竟然出現蠟筆、夾子,讓她瞬間作嘔直呼:「真的誇張到不行」;畫面和文章PO上網後,引起網友熱議,該間門市老闆也在下方留言道歉,經查為員工製餐流程不當導致疏失,將會聯繫提供補償,台南市衛生局針對此事回應。
女網友買完早餐回家享用,紅茶都已經快喝到見底,才發現裡頭竟然裝有一支點餐用的筆,還外加一支夾子,讓她當場傻眼:「真的要瘋掉了,每天都喝的紅茶,今天出現蠟筆,還外加一支夾子,我真的要吐了,乾= =」,並表示隔天將會拿去給店家看。
貼文一出引起網友熱議,「這太誇張了啦,不管是做冰的還是熱飲都會發現啊」、「妳人生中最扯的飲料」、「什麼不該丟的都進去了 建議直接提告」、「都快喝完才發現真的嘔嘔嘔嘔」。
該連鎖早餐店門市老闆在下方留言致歉,「這次讓您有不愉快的體驗,顧客食安健康一直是我們最重視的事,我們已立即展開內部調查,經查證是員工製餐流程不當以致疏忽造成,為表示歉意,我們會與您直接聯繫,了解更多細節並提供適當的補償」。
▲臺南市政府衛生局副局長林碧芬表示,將持續派員前往稽查,若有缺失將要求業者限期改善。(圖/翻攝畫面)
據了解,發生事情後今(22)日並未營業,致電至門市亦無人接聽,總公司表示,經查經查為員工忙著出餐,未注意到蠟筆掉入杯中,已經請加盟主聯繫客人,目前已經順利與對方達成共識,後續也將加強門市管理,將事件列入SOP進行教育訓練,嚴防再次發生。台南市衛生局表示,獲報後已即刻派員前往稽查,針對現場作業環境及食材衛生進行查核,如有缺失將要求業者限期改善,倘複查不合格,將依食品安全衛生管理法處6萬元以上2億元以下罰鍰。