生活中心/賴俊佑報導
▲知名牛肉漢堡餐車遭爆料廚房環境髒亂。(圖/翻攝自爆料公社)
知名牛肉漢堡餐車遭爆料肉品發黑繼續賣給客人、廚房髒亂有食安疑慮,知情人士向《三立新聞網》爆料,餐車老闆長期壓榨員工,且食物品質越來越差、價格越來越高,還會要求員工話術推銷的薯條餅乾,近3個月Google評論爆增許多1星負評。
知情人士在《爆料公社》上傳多張肉品發黑、廚房髒亂有老鼠、食材放地上的照片影片,發文指出「這台到處違停,引發各種交通疑慮的,黑色黃招牌餐車,大家應該不陌生吧,除了交通的問題,他們內部的品管也涉及嚴重的食安問題,請謹慎服用,謝謝,品牌理念真的是,在地美食呢!?」
▲知情人士指出漢堡排並非前一天製作,放到三至五天都有可能。(圖/翻攝自 爆料公社)
知情人士向《三立新聞網》爆料,該餐車2020年創立,老闆一開始找好友擔任主管管理員工、食物品質,評價還不錯,未料後續發生內部糾紛,主管、員工一一出走,「老闆是一個蠻會畫餅的人,他所說的經營理念與他的做法完全就是兩碼事,其實這間公司本身就壓榨員工,會用不平等條約要員工負擔不合理的賠償,例如公司車故障,要求當車的主管負責7成的維修費用,如主管不能負擔則會要求減假抵償,極低的底薪讓勞健保保很低,公司內部有所謂的專案,講白話就是給你一個薪水,其他責任制沒有加班費」。
▲知情人士爆料除了食材放地上有時安疑慮,廚房還有老鼠出沒。(圖/翻攝自 爆料公社)
知情人士指出,老闆接手後整個食物品質下降,「他東西越用越便宜,價格倒是越來越高,品質是越來越差,一開始的肉確實還不錯,後來就越來越不行了」,知情人士表示漢堡排都是預打起來放在冰箱,並沒有所謂的前一天製作好,「如果生意比較差的情況放個3至5天都有,原本漢堡排是用牛肉絞肉製作,生意越來越差以後開始使用加工肉,備料空間冷氣也是壞的,沒通風所以偏悶熱」,「順帶一提,他那個牛肉如果用不完,會要求員工做成沙拉或是簡單的漢堡拿去給一些社福單位或是遊民」。
▲不少民眾抱怨加購套餐送來卻是薯條餅乾。(圖/翻攝自 Google)
另外,近3個月Google評論爆增許多1星負評,除了漢堡排偏乾、沙拉份量少,最多人投訴餐車販售的薯條是「薯條餅乾」非現炸薯條,並用話術推銷給客人「店員只會問客人要不要加購套餐,除非客人問薯條長什麼,本來還有賣紅茶,一次進貨1000包,結果有客人喝到臭酸的,後來沒賣了,沙拉就是用不完的生菜衍生出來的,基本上東西出來他就是要求員工話術賣掉」。
知情人士坦言,這次爆料貼文是許多前員工蒐證後提供的,雖然餐車近期爆出許多負評,仍有許多客人因為社群廣告想嘗鮮,希望藉此提醒消費者別購買「不希望再有更多人受害」。