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客人上吐下瀉!「饗饗」信義店爆食物中毒 饗賓回應了

生活中心/倪譽瑋報導

知名Buffet「饗饗」傳出疑似食物中毒,有民眾吃完後出現嘔吐等症狀。(圖/翻攝自饗饗官網)

▲知名Buffet「饗饗」傳出疑似食物中毒,有民眾吃完後出現嘔吐等症狀。(圖/翻攝自饗饗官網)

日前知名自助餐餐廳「INPARADISE 饗饗」傳出疑似食物中毒案,有客人反映1月5日吃完後出現上吐下瀉等症狀,今(7)日台北市衛生局也證實有民眾因噁心、嘔吐等症狀前往就醫,目前已依法要求「饗饗」信義店停業,也有派員稽查。對此饗賓集團則回應,公司嚴謹看待顧客的⽀持信賴,會積極配合調查,釐清事件可能的原因,同時展開顧客關懷聯繫⾏動;對於停業影響後續的用餐也表示歉意。

日前有多位民眾反映,1月5日至「饗饗」信義店吃完下午茶後出現上吐下瀉、發燒等症狀。台北市衛生局食藥科科長林冠蓁對此說明,確實有9位民眾在1月5日前往當事店家用餐後,1月6日起陸續發生噁心、嘔吐等症狀,並接連前往就醫。

林冠蓁指出,因醫院通報就醫人數超過6人,已依疑似食品中毒通報調查採樣標準作業流程及《食品安全衛生管理法第41條》要求店家停業,業者須向衛生局提出復業申請,經複查後才始准復業。林冠蓁補充,今日衛生局前往稽查時,有查獲冰箱食材未覆蓋、部分牆面不潔,已要求業者改善。

對於本次事件,饗賓集團也在今天發聲明回應,聲明稿的全文如下:

今日饗賓集團接獲顧客通報,回饋1月5日於饗饗信義店⽤餐後⾝體不適的情形,本公司嚴謹看待顧客的⽀持信賴,於1月7日積極配合政府⾷安政策,釐清事件可能的原因,並⽴即改善衛⽣局所提點的事項;同時亦即刻展開顧客關懷聯繫⾏動,蒐集更詳細的體驗經驗,並慎重表達本公司的重視⼼意。

饗賓多年來堅持每日每餐期投以⾼規格的⾷安與清潔管理,⾯對此事件所帶來的顧客關切,主動於1月7日晚上至1月8日中午進行自主查核與全⾯性清消作業,對於此異動所影響的顧客用餐⾏程,我們深感抱歉,餐廳團隊已積極聯繫與提供最適切的安排。饗賓始終堅持⾷安、堅持品質,我們會繼續精益求精,守護顧客安心美好的⽤餐體驗。

如顧客有聯繫需求,敬請可使用服務專線(03) 332-1000 ext.525,我們將有專責團隊為您服務。

#食物中毒

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