生活中心／張家寧報導
▲原PO發文曝光羽絨外套被店家洗壞的慘痛經驗。（示意圖／翻攝自pixabay）
冬天天氣冷颼颼，許多民眾都會出動家中保暖衣物禦寒，其中，羽絨外套是不少人必備的禦寒衣物，許多民眾因擔心洗壞，會將外套送到洗衣店清洗，不料，近日有民眾將外套送洗，取回時發現被洗壞，雙方最終協議賠償15倍洗衣費3900元，貼文曝光後立刻引發討論，也意外釣出內行人解釋「我只能說願意賠願意處理不錯了」。
原PO近日在Dcard發文表示，趁過年前將羽絨外套送洗，不料，取回時卻發現外套出現被染色的污漬，告知店家卻得到「我們不是專業乾洗店，是一般洗衣店」的回應。
原PO也曝光和店家談判的對話截圖，她在文中表示自己當初購入外套的價格約為4千，因此能接受的賠償金額為3900元，而店家則回應「我們覺得不合理，但是能接受，過年前不想糾結，您應該是我們開店以來第一個要賠償的客人。」對此情況，原PO忍不住感嘆「本來是想說年前送洗，過年期間可以穿乾淨的外套，結果遇到這種事情，這件外套變成這樣也不能穿了」。
貼文一出立刻引起網友熱議，紛紛留言「店家沒有主動告知洗後變這樣就夠誇張了吧」、「洗成這樣也太誇張」、「我的羽絨外套用家裡的洗衣機洗都洗的比他好」。
不過，也有網友認為「我覺得店家賠償 15 倍已經很有誠意了，不管是不小心染色還是妳的羽絨衣真的比較特別，至少店家有願意賠償」、「洗衣店現在還真的有分別，最簡單去區分有兩種，第一種專業乾洗店，就專職的洗衣店沒啥好說的，但其實店跟店品質落差也很大，第二種現場代洗店，這種還真的不是專業的因為他們就像你自己去外面洗投幣式一樣，只是他們幫你洗幫你折 你可能是洗到這種的了」。
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