記者楊晏琳/台北報導
▲華航一架曼谷飛往高雄航班,因飛機空調異常,在跑道上停留4小時仍尚未起飛。(圖/資料照片)
中華航空昨(27)日一架曼谷飛往高雄航班,因飛機有異常,在跑道上停留4小時仍尚未起飛、錯過機場宵禁,導致旅客下機過夜。對此華航表示抱歉,因該航班空調系統異常,考量高雄機場宵禁便安排旅客於當地過夜,造成不便敬祈旅客見諒。
有旅客在網路上表示,一家人從27日晚間6時05分許開始登機,原定6時35分起飛,但到了7時35分還停留在跑道上,並於7時50分許發生機艙溫度上升、吹出熱風的狀況,開始有人感到身體不適,機上甚至廣播尋求醫護人員幫助。晚間8時許飛機又從跑道開回去;隨後華航讓旅客在晚間10時下飛機,安排搭巴士去飯店過夜。
對此,華航回應,「1月27日CI840自曼谷飛往高雄航班,於地面滑行時因空調系統異常,依標準作業程序進行航機檢修,且考量高雄機場宵禁,本公司安排旅客住宿曼谷當地旅館休息及用餐,並於今日返台。很抱歉造成不便,若有服務不周之處,敬祈旅客見諒。」