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女乘客機上失控遭亞航「束帶固定」!目擊者嚇壞 遇旅客作亂國航這樣做

記者楊晏琳/台北報導

亞洲航空日前發生一起旅客滋擾事件,該名女子最後被空服員以束帶固定於座位,圖非當事飛機。(圖/資料照片)

▲亞洲航空日前發生一起旅客滋擾事件,該名女子最後被空服員以束帶固定於座位,圖非當事飛機。(圖/資料照片)

亞洲航空日前一架從泰國清邁飛往台北的班機,一名女性乘客情緒失控在飛機上大聲嚷嚷、要求下飛機,安撫不成最後直接遭空服員拿出束帶、將人固定於座位上,讓目擊民眾嚇壞,以為遇到恐怖份子。

亞洲航空2月3日下午一架FD242泰國清邁飛往桃園的航班發生一起旅客滋擾事件。同班機乘客指稱,該名女子一直找空服員麻煩、大聲嚷嚷要下飛機且不願坐下,連她旁邊的乘客都被移去後面;空服員安撫不成最後只好拿出束帶,將其固定在座位上,其他乘客目睹後直呼以為遇到恐怖份子。

飛機上發生旅客滋擾事件屢見不鮮,各家航空公司也會依照不同情節、規定而有不同方式處理。

以長榮航空來說,若遇旅客於機艙內滋擾行為,長榮航空表示,空服員會先行回報機長,並給予旅客口頭警戒,若滋擾行為持續或擴大,考量飛安及避免影響其他旅客,將依規定對旅客施予適當處置,並通知抵達站的航警人員。

同時,航空公司也擁有「拒載權」。根據中華航空國際航線旅客及行李運送條款,拒載是為了遵守班機起飛、飛入或飛越之任何國家的法律、規定或命令之必要行為。

若旅客的行為、年齡、精神或身體的狀況(包含來自酒精或藥物的影響),會導致其他旅客不舒服或反感;包含但不限於在航程期間,或在登機或離機等待接駁航班之期間或之前,對華航地勤人員或客艙組員或其他旅客使用威脅性、辱罵性或侮辱性言辭或實施威脅、辱罵或侮辱行為等,經合理判斷認定,華航得拒絕運送。

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