長榮直飛土耳班機BR79取消 旅行社應變措施看這邊

記者唐薏程、徐紹芸/台北報導【7/16 15:49 發稿│7/16 21:23 更新

土耳其發生軍事政變,讓伊斯坦堡阿塔圖克國際機場停飛,不只旅行團無法出國,連航班也折返,所幸當地27個台灣旅行團631旅客都平安,但現在未來要出發的團也受影響,業者預估有8成民眾會轉團,目前燦星等旅行社大多表示扣除簽證等規費外會全額退費,而雄獅旅遊也表示轉其他團,長線專案優惠2千元、短線專案優惠1千元。

據外交部表示,伊斯坦堡阿塔圖克機場現已恢復班機起降。經統計,目前尚在土耳其伊斯坦堡之旅行團為33團,旅客人數743人,其中原滯留在伊斯坦堡機場之5團101人已登機,預計搭乘當地時間12時50分土耳其航空返臺;其他旅行團體部分經旅行社徵求旅客同意後繼續行程、部分安置在飯店等待回程航班返臺。

土國機場閉! " 旅行社"退費.助轉團"

▲旅展上可見土耳其旅遊方案。

此外,有關長榮直飛土耳其班機情形,交通部表示,長榮BR79已順利於1054折返抵達桃園機場,不過,因土耳其狀況仍不明朗,班機BR79來回旅客將全數併入下一班即星期一凌晨0030桃園起飛的BR79/80班機。

外交部發出紅色旅遊警訊,夏季旅展上原本高掛的促銷方案業者急忙撤下,旅遊團更是全面喊卡。 旅行社副總廖肇陽:「目前取消的部分難以估計團數,業者的市場是全面都已經要取消,那影響對旅遊業衝擊非常大。」

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▲業者表示要取消土耳其旅遊。

燦星聯名團一共51人滯留棉堡,原訂週日返回台灣,恐怕還得視伊斯坦堡機場狀況決定;雄獅旅遊8團188名旅客安置在土耳其當地飯店。觀光局統計台灣旅遊團一共27團、總人數631人全數平安。  

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▲觀光局統計旅遊團631人全數平安。

旅行社業務部副理陳韻婷:「預計有2、30團是預計出發的,但是現在如果其他轉團的部分,大概日本或東南亞國家,其實影響還蠻大的,因為總體業績(土耳其)大概佔我們公司十分之一左右。」 

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▲業者表示取消土耳其旅團影響算大。

旅行社業者「找到了」,促銷方案沒喊卡但暫時不出團,燦星則在9月底前至少11團、人數200人受到影響,轉團率8成,取消的團費也將由業者全數負擔。

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▲業者會全數負擔退費。

土耳其去不成,不少人選擇轉往歐洲繼續玩,但也有人還沒到土耳其就被折返,受到伊斯坦堡機場暫停起降影響,長榮航空原訂16日凌晨12點半桃園機場前往伊斯坦堡166名旅客、17位機組人員,早上十點半直接折返台灣,機場關閉台灣旅客滯留當地。(整理:實習編輯鄺郁庭)

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