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獨/被罰怕了?遭控私闖民宅 抄表員辯稱「沒印象」

記者游凱茹、林永明/新北報導

抄表員竟然擅自開住戶家門,私闖民宅,到底為何要這麼做,找到外包公司不願回應,但主管的台電轉述,這位抄表員辯稱自己沒有印象做過這件事,但影片就拍的一清二楚,很有可能是這位抄表員便宜行事,因為他們每天1個人就要負責抄600戶,規定還很多,像是住戶不在率太高,每戶要扣4.5元,連續錯誤率太高又或是抄表時的言行不當都要罰3千元,而台電全台每年花7.8億,雇用800多位抄表員,發生這樣的事情,控管恐怕大有問題。

住戶控"擅開家門"私闖! 抄表員辯"沒印象"

▲抄表員冒黑工作。(圖/翻攝自YouTube)

當街攔下抄表員理論,還有這位走進住家,黑夜裡埋頭抄表,為了完成工作,竟有離譜抄表員偷開別人家門私闖民宅,找到這位抄表員的外包公司。

住戶控"擅開家門"私闖! 抄表員辯"沒印象"

台電表務課課長何秋霖:「(抄表員)他印象中都好像沒有說做這個東西(偷開門), 沒有印象啊。」

住戶控"擅開家門"私闖! 抄表員辯"沒印象"

台電轉述抄表員不承認偷開住戶家門,其實正確SOP應該如此,按門鈴沒人回應留下電話約定時間,下回在上門,但可能是怕麻煩,抄表員便宜行事,說穿就是怕被扣錢。

住戶控"擅開家門"私闖! 抄表員辯"沒印象"

抄表員一天大約抄600戶,規定卻很多,像是每個月抄表,不在率高達千分之1.2,沒抄到表的戶數每戶扣4.5元,擅自提前或延後抄表扣3千元,連續3個月抄表錯誤率高達千分之0.2也要扣錢,有言行不當當然要罰。

住戶控"擅開家門"私闖! 抄表員辯"沒印象"

台電表務課課長何秋霖:「影響到這住戶,言行有問題,我們要扣3千元,就1次,每次扣3千元。」

抄表員"萬能鑰匙"開門 住戶怒私闖民宅

▲遭指控自行開門的抄表員辯稱沒有印象。

就算住戶指控也有影片,抄表員頂多罰三千,台電全台找了6家外包公司,每年花7.8億,有800多位抄表員,如此浪費金錢勞力的工作出現管理漏洞,實在難以交代。

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