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台鐵原訂今(7)日上午6時起開放中秋連假花東實名制列車的網路訂票,本次共有6班加開車可訂,但因系統連線問題,無法正常訂票,台鐵表示目前已在積極查修,訂票日期延後至明(8)日6時起重新開放。早上許多網友訂不到票時,還以為票已售罄,有人哀嚎有人大罵,台鐵向訂票旅客表達歉意,也解釋目前一張票都未賣出,請訂票旅客安心。
▲。(圖/攝影者Cheng-en Cheng,Flickr CC License)
為了讓花東居民能順利訂到票在中秋節返鄉,台鐵加開6班實名制列車,原訂今早6時開放訂票,身分證開頭為U、V以及今年8月1日前設籍花東的居民都適用。根據《蘋果日報》報導,今早有許多民眾6點不到就開著系統等搶票,但5點58分點進系統,竟發現它顯示票已售罄,讓民眾直說「賣票偷跑」,還有民眾輸入驗證碼,系統卻告訴他「驗證碼錯誤」,系統出包讓不少網友氣得跳腳。
台鐵解釋,今日上午5時還有進行系統測試,當時測試結果為正常,但開放訂票前10分鐘,台鐵與中華電信的系統突然無法連線,目前仍不清楚具體原因,但台鐵向旅客致歉,並表示已在盡力查修,也保證沒有遺失或被訂走任何一張票,請民眾安心。