記者馬家豪、李依純/台北報導
台北市一家頂級燒烤店,颱風天想提早打烊,於是用電話通知所有訂位客人。沒想到其中一組人先口頭答應,後來卻不滿用餐後被店員三催四請,就把用過的衛生紙跟菸頭丟進烤爐,最後甚至還往裡頭倒水。種種行為讓店家氣到把監視器給PO上網!
▲右方襯衫男子不斷將衛生紙丟入烤爐內。
三五好友聚在一塊兒吃烤肉,右邊這名穿著襯衫的男子不斷從桌上拿東西往烤爐裡丟,還「修揪」同伴一起來。我丟我丟我再丟,這一幕讓店員看了超傻眼,因為他們丟的東西竟然是用過的衛生紙。
燒肉店員工:「他丟了衛生紙,還有一些菸頭。他就是有拍桌子說我就是要坐到12點。」
▲背對鏡頭男子甚至將水杯水倒入烤爐。
丟衛生紙還嫌不夠,背對鏡頭的男子拿起水杯就往裡頭倒,完全不管店家的烤爐會壞掉,甚至可能引發爆炸。
燒肉店業者王少華:「我們有請廠商幫我們看,裡面有些堵塞現在就是先不使用,有其他燒肉店也是因為客人不小心,或是有東西丟在裡面就引發火災。」
火氣這麼大,原來是因為這群人不滿用餐後被店員三催四請離開餐廳,才會做出種種挑釁舉動,最後甚至對監視器比出勝利手勢。但店長說早就有跟客人強調這天要提早打烊。
▲客人不只做出挑釁行為,還對監視器比YA。
燒肉店業者王少華:「因為剛好昨天是颱風天,我們擔心員工安全,想說讓他們提早下班。」
遭指控客人:「晚上六點多,他們公司有傳LINE說營業到9點,但是朋友到了問櫃台小姐有營業時間嗎?她說沒有沒關係你們吃。店家沒有進來告知我們,他營業到9點要結束,我們就是已經酒開了,都倒了整個是滿的杯子,他就直接把冷氣關掉。」
▲烤爐因遭堵塞不能使用。
到底有沒有告知營業時間?雙方說法兜不攏,但破壞店家資產是事實,這樣一鬧下來烤爐壞了,包廂也只能空著等待修理,業者一天就損失上萬元。只能說雖然服務業得以客為尊,但消費者這樣無理的行為難免引發爭議。
★ 不良行為,請勿模仿!