陸客來台人數驟減　張錫聰：國際客源增加

率台灣旅遊業者來美拓展客源的觀光局副局長張錫聰今天（26）指出，形塑台灣印象及增加國際宣傳是拓展台灣觀光當務之急，而今年國際市場赴台旅客數應可彌補大陸團客流失數額。

▲觀光局副局長張錫聰。（圖／資料照）

為拓展北美赴台旅客，張錫聰強調，結合東南亞國家的「一程多站」及與香港合作的「一程2站」旅遊，是觀光局近來拓展北美市場主力，另外也將大力宣導北美轉機旅客台灣半日旅行程，期盼淺嘗後、留客長停。

依觀光局統計，北美市場僅次陸客、日本、港澳、東南亞，占目前台灣觀光市場第5大，去年有48萬美國遊客造訪台灣，今年1至8月，已有33萬人次，成長近8%，預估全年可達10%，加拿大成長幅度更大。

張錫聰認為，北美赴台旅客目的已由以往的「商務」為主，改為「純觀光」旅遊居首（比率約占3成），對拓展未來北美市場是相當正面積極的訊息。

他還說，台灣觀光市場不能光依賴陸客，廣開客源是必走之路，今年大陸團客數的確明顯下滑，到年底預估流失約70至80萬人次，但自由行不受衝擊，相信其他國際市場增長數應可彌補陸客流失數，全年總數應可維持平盤。

不過，張錫聰分析，大陸團客減少，反而讓旅行社瞭解分散市場的重要性，不能光依賴陸客，平常就應有風險評估的概念，廣開客源。

另外談及拓展北美市場的難處，張錫聰說，長程線旅客本來就比較難拓展，加上台灣在歐美人士心目中的印象，如何與日本、香港、新加坡甚至泰國進行區隔，「加強台灣的知名度及認知程度，待強化發展的空間還是很大」，而航空公司的積極擴點增班也會有助益。

張錫聰同時認為，包括CNN Go網站與Leisure雜誌等知名媒體都曾把台灣列入2016最佳旅遊景點或目的地，而最近全球最大旅外人士網站InterNations也公布，台灣是全球最宜居住地等，皆有助增加台灣的知名度及吸引美國旅客到台灣旅遊，未來宣傳台灣觀光力道將持續強化。