記者李鴻典/台北報導
梅姬颱風重創台灣,不少地區也出現市話受損,像是共造成中華電信市話用戶障礙數達9,818戶、寬頻電路障礙數達83,188戶以及行動基地台3,578台服務中斷。
中華電信今(28)日表示,已迅速動員全區共4,289位固網及行動通信工程師、協同合作,全力搶通市話、寬頻以及行動通信等受損通信服務。
中華電信總經理石木標指出,因應梅姬來襲,中華電信26日傍晚即成立緊急應變中心,隨時盤點各地受損情形、採取必要因應措施。中華電信說,扣除待道路搶通及待台電復電者外,市話預計2天內修復完成、寬頻及行動基地台3天內修復完成。
另外,台灣之星也指出,因梅姬颱風風力強,台灣之星部份電信通訊基地台,因受強風、停電波及,造成全台部分地區設備毀損、傳輸中斷,通訊服務短暫受影響。台灣之星全台基地台累積受損達842座,是今年以來最嚴重損害,其中又以台中市、桃園市、高雄市等地區受損最嚴重。
台灣之星說,27日即動員工程人員進行搶修,目前基站已陸續完成修復,全台至今修復率已逾5成,預計最晚29日晚間可全數完成。各地區預計修復時程及相關訊息,後續也將會於台灣之星官網公告,用戶也可手機直撥123向客服人員洽詢。
遠傳電信則指出,目前全台各地影響較為嚴重的區域分別為宜蘭縣、彰化縣及雲林縣等靠海地區及苗栗縣山區,站台受損率分別為 2-24%,由於各地接連發生道路坍方及停電,某些地區的修復進度會受到響,遠傳會及時關心道路與電力復原狀況,在電力與道路恢復的情況下,預計30日可完成100%修復。
若民眾關心各地區修復情形,或有任何需要的服務隨時可撥打0800-058885與客服人員連絡,或參考遠傳官網客服公告:颱風影響站台修復進度http://www.fetnet.net/cs/Satellite/eCare/Bulletin。
台灣大表示,梅姬襲台期間全台最多有1650座基站發生障礙。台灣大於風雨中派員搶修,截至今日已出動700人力並修復400基站,其餘仍未修復的障礙基站有九成則是因為停電無法運作,特別是中部停電嚴重,障礙較多。