▲圖／Pixabay
文／張約翰（網路溫度計）
儘管對新聞媒體有這樣那樣的不滿，我們每天接觸新聞卻遠比過去多。
在有線電視開放與報禁解除之前，我們只有三家電視台每天固定檔次的電視新聞，報紙只有三大張。1990年代媒體解禁，網際網路興起；21世紀社群媒體與行動載具，更讓原本的新聞消費者變成新聞傳布的一環。可是，這並不表示我們對新聞媒體的信賴感與時俱增。
美聯社-芝加哥大學全國公共事務研究中心（AP-NORC Center for Public Affairs Research）、美國新聞協會（American Press Institute）的研究報告「新認識：是什麼讓人們信賴新聞」（A New Understanding: What Makes People Trust and Rely on News）發現，大多數人的確很常、也很有興趣接觸新聞，而對媒體的信賴感會影響人們的新聞互動行為。
多數美國人經常、而且從不同裝置接收新聞，相信隨時有新消息很重要
報告指出，8成受訪者每天至少收看、閱讀或收聽新聞1次，超過1次以上的受訪者達59%。
6成美國人認為隨時有最新消息很重要，只有8%認為不重要。
人們現在透過社群網站、行動裝置，在各種載具間接觸新聞。在這數位時代，新聞使用者可以分為兩種：主動搜尋新聞的探索者（news seeker），以及在做別的事卻碰巧接觸到新聞的路人（news bumper）。
這份報告的研究單位，一年前針對千禧世代進行的研究，要求千禧世代描述自己屬於哪一類，結果39%認為自己是探索者，60%自認是路人。時至今日，這份報告以全體成人為對象，得到的比例相反：65%自認是探索者，34%是路人。
去年的研究發現，相對於電視時代，人們並不會特別偏好從特定裝置獲取新聞，而是只要能讓他們找到想找的新聞，什麼裝置都無所謂。
今年的研究也支持去年的這項發現。電視的確仍然是最受美國人歡迎的新聞來源，在回答「上個星期從哪些裝置獲取新聞與資訊」的問題時，有83%選擇了電視。但電視並不獨佔新聞管道。從桌機或筆電、從手機、從收音機獲取新聞的，都超過6成。至於印刷媒介如報紙和雜誌，有48%；平板35%；電子閱讀裝置則不到1成（8%）。
儘管美國人使用新聞的程度高，但付費給報紙、雜誌的都不到一半，不管是印刷版或網路版都一樣。
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