記者李鴻典／台北報導
在年底前，一例一休即將三讀過關，但處於標榜責任制、充斥加班文化的職場環境，即使「有薪」休假，是否常常接到公司來電、上司簡訊，甚至將公事帶回家處理，最終導致「無心」放假？過勞又窮忙，加上長期沒調薪、升遷，是否也對工作失去熱情，進而產生職業倦怠感？有人力銀行業者進行「勞工請休假與職業倦怠調查」，結果顯示，高達92%勞工得過職業倦怠症！好發於每週一的下午2點。
高達92%勞工得過職業倦怠症！好發於每週一的下午2點。(圖／李鴻典攝)
根據yes123求職網的調查，有三成九(39.4%)的上班族覺得，今年自己的休假狀況「不算正常」；其中又有超過半數，高達60.2%的人透露，因此「有離職念頭」；調查也顯示，若不含六日、國定假日與法定保障假，上班族平均期望，能連續請休假9.7天；但是實際上，平均最多一次僅請休假4.6天。
更糟是，回顧以往休假時，更有高達四分之三(75.1%)的上班族表示，「曾經有過」仍要處理公務的經驗；這當中甚至僅有13.3%指出，事後公司「有給加班費或補休」，代表其餘的八成七(86.7%)，並沒有獲得薪水或工時上的補償。
明明正在放假，人卻無法輕鬆，有時候跟手機全天候待機，甚至電腦開機有關！調查發現，在休假時，有高達68.5%的人表示，「曾經」接過老闆或主管打來的電話，而且是詢問公事；另外「曾經」收到過主管或老闆寄來的電子郵件，比例約半數，有51.2%；至於「曾經」收到過主管或老闆傳來的簡訊，佔比更高，達到59.1%。綜合上述數據，意味著多數上班族在休假期間，都曾遭遇上司的電話或訊息叨擾。
假如在休假時，收到主管、老闆傳來的簡訊或電子郵件，僅有20.8%的上班族表示，「都不會立刻回覆」；代表其餘七成九(79.2%)的人會立刻回覆，不過情況又細分成這三種：46.1%屬於「不論是簡訊或電子郵件，都會立刻回覆」；28.8%屬於「簡訊的話，才會立刻回覆」；4.3%屬於「電子郵件的話，才會立刻回覆」。
yes123求職網發言人楊宗斌憂心表示，其實讓上班族「無心」休假，「難安心」放假，主要的導火線恐怕是來自網路時代下的產物：隨著智慧型手機，以及相關通訊軟體的盛行，老闆與主管能隨時與員工聯絡，詢問、關切工作進度，甚至要求他(她)們處理公務，結果導致惡性循環的「二十四小時責任制」：訊息已讀！馬上回應！馬上處理！隨著職場「行動化」、「數位化」，隨之而來的卻是「勞過風險」，因此提醒老闆與主管們，想在下屬休假時傳訊或去電，應該更加謹慎為之，同時留意員工的身心狀況。
另據調查，有高達92.4%的上班族透露，「曾經有過職業倦怠感」；其中又有87.7%透露，「曾經考慮過離職」。而且為何會產生職業倦怠感，恐怕與長期無法加薪、升職，以及缺乏成就感有關。調查也顯示，引發「職業倦怠症」的主因有：「薪水少，常常與付出不對等」(49.9%)、「同一個工作做久了，覺得無趣」(45.2%)、「公司管理與升遷制度不公平，卻無法改善」(42.9%)，以及「壓力太大，想從工作中遁逃」(30.4%)、「工作內容與志向不合，無發揮空間」(28.8%)。
對於每一份新工作，大約經過多久會出現職業倦怠感？調查發現，平均過11.5個月，也就將近一年，就會開始出現「倦怠症」！同時這種症狀好發的時間，大多數在「星期一」(52.3%)，其次才是「星期三」(13.1%)、「星期二」(10.8%)：似乎意味著「BLUE MONDAY」的魔咒的確存在；而且倦怠感容易發生的時段，則大多屬於：「下午兩點」(18.6%)、「上午八點之前」(16.3%)，以及「晚上七點以後」(13.9%)。
甚至還有人因為發生職業倦怠感，而導致身心狀況出問題！調查發現，其中有六成二(62.4%)就透露，「曾經嚴重到影響身心狀態，並導致生病」。只是多數人並沒有選擇馬上處理！有75.7%選擇，「打起精神硬撐過去，完全不耽誤工作進度」；18.6%選擇「把工作標準先降低，勉強過得了關就好」；僅剩下的5.6%，才會「暫時不處理，先請假休息再說」。整體來說，仍有五成八(57.7%)的人表示，對目前的工作「有職業倦怠感」。
當然上班族也覺得，這種常見的職業倦怠感，其實有「特效藥」可以治療！由此次調查發現，上班族認為，如果平均可以一次休假23.2天，或者平均每月加薪5,362元，自己就能夠從「倦怠症」當中復原。
勞工請休假與職業倦怠調查是由yes123求職網於2016年10月20日到11月2日，以網路問卷進行抽樣調查，調查20歲(含)以上、已畢或役畢的會員，目前在職的編制內人員，且有一年以上正職工作經驗，會員有效問卷共1,383份，信心水準為95%，誤差值為正負2.64%。
5 顆 
10 顆 
15 顆 
20 顆