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Facebook(臉書)隨著使用者越來越多,成為許多網路商店的重點投標平台之一,為因應這股商業趨勢,臉書也發揮優勢,提高廠商鎖定目標群眾的精準度。但近來他們發現,隨著精準度的提升,容易造成對用戶的刻板印象,甚至加深族群歧視。因此他們在周五宣佈開啟「族群親和解決方案」,暫停容易造成歧視的類型廣告。
▲臉書投注廣告有許多方式,其中以「鎖定目標群眾」的功能最受人看重。(圖/翻攝自臉書)
對此,臉書的隱私部門總監Erin Egan發佈網誌表示,在廣告投標上,臉書設定目標群眾的能力非常優秀。除了已經窄化到可以讓廠商針對諸如「18到24歲住在康乃迪克州,正在談遠距離戀愛的男性」的特定族群下廣告外,他們還生產了一些工具,讓廣告商可以對美國人進行一些市場區別,但這些區別在60年代是違法的。
Erin Egan表示,他們很擔心這樣的功能會違反《反歧視法》,因此展開「族群親和解決方案」,也會晤許多重要的領袖討論,最後決議讓廣告主在「住房」、「僱佣」跟「信用」方面下廣告時,不能再以臉書工具鎖定不同族群的群眾。他也強調,「我們非常重視這個議題,歧視性廣告不會發生在臉書上」,並認為這是展開「族群親和」最好的方式。(整理:實習編輯陳宣諭)