記者游凱茹、甘涵仁/台北報導
復興航空無預警停飛,諷刺的是11月初的旅展居然還推出促銷票,而且票價至少都比原價便宜一半,但現在停飛包含20個航線至影響旅客有5113人,有些獨占航線像是吳哥窟,得在當地交通轉機,延伸的費用全都得讓旅行社代墊,旅行社更是為了處理旅客問題電話接不停,興航丟下的爛攤子讓各家旅行社氣壞,雄獅已經決定22日後,所有團要跟興航斷絕關係。
▲興航空姐幫忙宣傳促銷。
旅展各家航空大推優惠賣機票,但這一天復興航空也「不例外」,自家空姐拿立牌促銷有多便宜,原價大約6千的東京大阪賣2999元,仙台也要6千多元,一樣推3千不到來回機票,最誇張清邁8千5百的機票也列入促銷價,但早知道公司有營運問題還猛賣票,而現在光是停一天就影響20個航線,至少5113人,未來還有更多人受影響。
▲旅行公會全聯會發言人李奇嶽。
旅行公會全聯會發言人李奇嶽:「吳哥窟它是包機,可能要搭7、8個鐘頭的車找其他的航空公司回來,這種損失都非常的嚴重。」旅客滯留外地,旅行社代墊交通費恐怕上百萬。
▲旅行社電話接不完。
服務人員:「針對復興航空的部分,跟您做說明。」電話接不停,旅行社忙著幫興航擦屁股,不僅如此,其他航空公司甚至都得幫著救援,像是國內線興航飛花蓮,現在連台鐵、高鐵也得幫忙輸運,國際線、兩岸線也由華航、長榮來接應。
▲也有旅行社出面表示自己損失慘重。
燦星旅行社副總廖肇陽:「如果包含這個退轉簽的部分,造成一些帳面下的損失,有可能上看5千萬。」旅行社連帶成受災戶,雄獅更說從22日後,所有團要跟興航斷絕關係,興航突然停飛主要還是因為1筆23億海外可轉債,錢關過不去,飛機就得卡在國外,興航最後底限「自保」卻連累旅客、旅行社。