記者張懷慈、林詳澤/台北報導
剛出生嬰兒格外脆弱,都是新手父母心頭肉,深怕這裡碰、那裡傷,月子中心為了避免糾紛,特別在20坪育嬰室,裝設多達40支監視器,全空間的廣角鏡頭,每張床更有一對一固定鏡頭,而護理師抱嬰兒時,更有些動作得避免,在不能傷到嬰兒前提下,也得是為了防止父母誤會。
▲媽媽在房間內就可照看嬰兒。
在房間坐月子,不怕見不到孩子,只要媽媽一聲令下,護理師就會把剛出生的寶寶送到房間,就是為了讓新手父母放心,而不在身邊,月子中心更得全套做到好。
▲育嬰室嚴謹戒備。
外人不能進去的育嬰室可是佈滿機關,20坪小小空間,天花板上多達40支監視器,有固定式監視器,對著每個寶寶的床鋪,另外廣角鏡頭觀察護理師和寶寶互動,全區零死角。
▲40支固定監視器鎖定每位嬰兒。
媽媽陳怡如說:「寶寶不在身邊的時候,我只要打開電視就可以看到他的狀況,然後隨時留意他有什麼問題,在家裡面的長輩也都很喜歡小朋友,那他們都會想(透過APP)隨時看到他。」
▲廣角、固定監視器幫看育嬰室動態。
不只媽媽在房間看得到,還有APP程式,即使人在外面,也可以透過手機即時了解寶寶狀況。
▲APP可隨時監看寶寶狀況。
媽媽陳怡如說:「起床囉!喝奶奶囉!」
但不只設備,護理人員也要經過專業訓練,許多小動作千萬不能做,避免家長有誤會。
護理長林永麗說:「小嬰兒還很柔軟,所以在頭頸部的支撐我們一定要很注意,所以雙手抱寶寶是很重要的一件事情,所以我們嚴格在禁止單手抱寶寶這個動作。」
▲護理師照看嬰兒有SOP。
其他像是安撫寶寶也有技巧,必須將寶寶緊貼胸前,而不能離身體遠遠,才能保證寶寶的安全,哄寶寶入睡手勢輕柔,避免高舉或速度太快,讓父母們產生疑慮,月子中心標榜五星級服務,硬體、軟體不只要讓父母安心,更是避嫌最佳方式。