生活中心/綜合報導
服務業每天面對形形色色的客人,隨時可能遇到令人措手不及的「奧客」,讓位居前線的員工相當困擾。有網友在臉書爆料公社表示,一名女客人拿著穿過的褲襪到門市要求退錢,沒想到要求遭到店員拒絕後,隨後竟有另名男子衝進門市內踢鏡子、幹譙,讓她無奈直呼「到底誰能保護第一線人員呢?」
▲圖/翻攝自爆料公社臉書
原PO表示,一名女子拿著穿過的褲襪到門市要退貨,店員好心解釋說,發票上清楚寫著貼身衣物無法退換貨,沒想到女子竟無法接受,氣憤地走出店外,緊接著另名男子走進店內,一開口就三字經問候,還將鞋子怒摔櫃檯說要退錢,原PO強調,當事人從頭到尾態度都沒有不好,沒想到對方卻怒踢門市鏡子繼續幹譙,甚至嗆說「我一秒鐘幾百萬幾千萬上下」。
▲圖/翻攝自爆料公社臉書
原PO無奈說,「一個有頭有臉的大人物,開公司一秒鐘幾百萬上下(他自己說的),怎麼會有這種囂張沒水準行為呢?」貼文一出迅速引起網友議論,紛紛留言「報警,不要姑息這種奧客」、「一秒鐘幾十萬上下的是心跳吧」、「奧客文化天天都在上演」、「奧客無所不在」、「服務業悲歌」、「真正一秒幾十萬上下的人通常都是比客氣的好嗎?」
▲圖/翻攝自爆料公社臉書