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寄行李反被捐贈 筆電找到了 大榮坦承疏失認錯

生活中心/綜合報導

一名李小姐搬家打包五箱行李,請大榮貨運寄送,卻只寄到一箱,其他四箱變成捐贈品跑去雲林信義育幼院,而且東西被分發出去,雖然緊急追回,但筆電不見了。

PTT 大榮

▲寄送行李竟然被送往育幼院。(圖/翻攝自PTT)

對此,雲林信義育幼院副院長陳順義表示,筆電找回來了,原來他們收到捐贈物資後就會分類,其中筆電因為是3C產品,所以放在資管部,但昨天(21日)因為資管部休假所以連絡不上,目前已經確認找到,也和李小姐連絡,確認四箱行李都完好。

扯!搬家寄送行李 竟被貨運當捐贈品送往育幼院:http://www.setn.com/News.aspx?NewsID=218617

根據《蘋果日報》報導,對此李小姐表示,她了解育幼院開箱檢查的流程後,能夠接受行李被開箱,也欣慰筆電找到,但不滿的是大榮貨運的服務品質,客服人員沒耐心、愛理不理的態度讓她無法接受。

PTT 大榮

▲寄送行李竟然被送往育幼院。(圖/翻攝自PTT)

而負責運送的大榮貨運劉姓司機說,年關將近,他每天要運送上百件貨物,面對物主的催促,壓力大,才不慎把李小姐的行李寄錯,確實是他的疏忽,也對李小姐和公司感到很不好意思。目前雙方相約明天到信義育幼院點交物品。

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