記者盧素梅/台北報導
現代人生活忙碌,大多會利用方便的網路購物,而在農曆春節假期也會透網路來採買年貨,但是網購陷阱相當多,要如何兼顧網購的方便性又能確保安全?網路購物記得慎選可靠優良的電商業者、不購買標價異常之商品、不私下聯繫匯款或提供個資的安全三步驟,才能買得安心不會壞了放假好心情。
▲網路購物記得慎選可靠優良的電商業者、不購買標價異常之商品、不私下聯繫匯款或提供個資的安全三步驟。(資料照)
根據165反詐騙專線統計,蝦皮拍賣、露天拍賣等知名購物平台都名列個資外洩事件頻繁的高風險賣場,不久前「HITO本舖」才傳出疑似半個月內就有逾30人受騙。
165反詐騙專線也提醒網購族,許多賣家平台都有製作提醒小標語,提醒買家注意;另外還有幾個小秘方提醒大家,像是不要依指示到ATM前操作、接獲「+」字號開頭的電話勿理會、客服人員不會主動打電話聯絡誤設多期扣款、請勿透過LINE或其他通訊軟體約定交易方式。
另外,注意跨境交易風險:網路無國界,消費者若進行國外網購交易,因跨境消費風險高,發生爭議亦難以申訴,應慎選網路賣家,或國內有代理商或分公司者,以保護自身權益。
由於詐騙手法一再翻新,春節期間若發生有詐騙情事,可立即撥打165反詐騙專線報案,以保障自身權益及財產安全。
還有,若消費者有任何消費爭議或消費相關問題要諮詢或申訴,均可撥打「1950」全國消費者服務專線電話轉接各縣市消費者服務中心,或直接向各縣市政府消費者保護官請求協助。