大陸中心／綜合報導
不滿外送餐點太晚到，客戶竟當場持棒球棍痛打送餐員，不僅將他的手給打斷，甚至還要求他自賞耳光，惡劣行徑讓人髮指。
▲大陸一名外送員因遲到8分鐘，遭客戶持球棍痛打。（圖／翻攝自華商網）
根據中國大陸《華商網》報導，本月12日下午2時許，陝西省咸陽市一名年約40歲的劉男外送員接獲一張訂單，由於手上還有另外的外送訂單，因此他決定先送距離較近的訂單，沒想到在外送過程中，另外一名客戶不斷來電催促，不僅質問外送員人在哪，更抱怨等餐點送到時根本不能吃了。兩人在電話中爭執不休，最後外送員回覆「已通知商家做了，我盡快趕到，能不能吃我就不知道了」。
沒想到這一回覆，竟讓對方相當不悅，直接在電話那頭破口大罵，甚至語帶威脅地表示「等你送來看我怎麼收拾你」，讓他當場聽了相當惶恐，急忙打電話回店裡向店長反映，店長要他先向客戶道歉，接著完成訂單外送。
▲外送員為了保護頭部，左手遭打傷骨折。（圖／翻攝自華商網）
隨後劉男帶著忐忑的心情抵達該名客戶家，不過已比預定時間晚了8分鐘，只見一名年約30歲的男子手持棒球棍站在家門口，先是喊著「把外賣放到桌上」，接著便拿起球棍朝他頭部猛打，劉男急忙用左手臂阻擋，左手當場被打到骨折。不僅如此，該名客戶更要求他自賞耳光，由於深怕再遭攻擊，劉男當場忍辱負重，賞了自己4個耳光。
事後劉男相當不滿，立即報警處理，動手打人的客戶表示，因為劉男罵人才會出手，最後僅賠償200元人民幣（約台幣878元）作為醫藥費。外賣公司表示，按照規定，外送員在預定時間後的15分內抵達都不算遲到，客戶在催單中與外送員發生口角的情形在所難免，但一般向客戶解釋後都能獲得諒解，這樣的事件還是他頭一次見到，強調一定會配合警方調查，以保障員工權益。
▲外送員不滿遭攻擊，趕赴警察局報警。（圖／翻攝自華商網）
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