攜手中華電信　Whoscall助微創業者搶數位財

記者李鴻典／台北報導

微創業者看過來！Whoscall今（20）天宣布，攜手中華電信推出「Whoscall Card商務加值方案」，協助業者無縫串連手機與市內電話數位身份，給小店家滿滿的大商機！

Whoscall在20日下午舉行記者會，創辦人郭建甫表示Whoscall Card推出短短一年間已累積突破15萬筆建卡資訊！為回饋用戶，提供更優質的升級體驗，決定攜手中華電信推出「Whoscall Card商務加值方案」，協助店家或自由工作者透過市話也能輕鬆享有Whoscall「來電辨識」與「行動名片」的功能，在接電話時，能看到來電者的名稱；打電話時，能客製化去電介面，讓每通從市話號碼撥出的電話，也可顯示來電身份與店家資訊，更提高消費者的熟悉度與信任感，讓微創業者以低成本高CP值的方式進行數位行銷，為客戶打造更新穎的互動體驗。

郭建甫也透露，他母親就是從事美甲美睫美容工作室，他說，推出「Whoscall Card商務加值方案」，就是要解決微型業者的「痛點」－也就是該不該回電話。

中華電信董事長鄭優於今年新春媒體餐敘中表示，展望新的一年，中華電信持續以「數位經濟的發動機，創新產業的領航員」自許，積極推動和支持創新產業發展！但發現許多小型商家或個人創業者受限於資金與資源，缺乏有效的數位工具開發客群或維繫客戶關係；這次與Whoscall合作，打造「Whoscall Card商務加值方案」貼心服務，協助新創業者或微型商家以更輕省的方式創造消費者新穎的互動體驗、有效掌握數位商機。

據Whoscall資料庫顯示，相較於未建卡的用戶，建卡後的微創商家接聽率提升了15%，也享有更高的回撥率達7倍（沒接聽電話但之後回撥的比例）；每一支電話號碼都擁有的「號碼資訊頁面」，一般其點閱率為11.1%，而建立Whoscall Card的商家在通話後、對方點擊進入「號碼資訊頁」查看者更高出3倍達36.7%，商家資訊頁面瀏覽率大幅提升。

從事黃金糬手工食品販售的林小姐表示，近三個月開始使用Whoscall Card服務來推廣個人店家，除了可免費建立店家資訊，操作介面也相當便利，商家資訊和動態更可用標籤、圖片和文字方式呈現， 使用上更為人性化、更易上手；使用Whoscall Card發現自身店家的曝光率大幅提升，客戶來電詢問或是業務推廣電話的回撥率也有明顯的進展，大大提高業務推展的能力和成功機率。

郭建甫進一步指出，Whoscall Card迄今已協助全台小型店家與個人工作室、自由業者打造更優質的行銷互動體驗，其中數量最多的活躍用戶類型為美甲美睫美容工作室，批發與零售、居家修繕、餐廳咖啡廳業者、民宿則分別位居二、三、四、五名，這些業者多半行銷預算有限，或是不擅長「數位行銷」，Whoscall Card的推出讓業者得以更輕鬆的方式、更低的成本接軌數位商機，增加行銷曝光機會；目前使用Whoscall Card的產業還包含水電、美容、清潔、居家修繕、褓姆、按摩整骨、開鎖、才藝專長、命理塔羅、計程車司機等，建卡率也不斷逐步提升中。

「Whoscall Card商務加值方案」內含Whoscall Card 中華限量方案、中華電信市話綁約一年，以及「Whoscall 市話盒」，原價值高達近新台幣7,000元的服務，現今推出中華電信市話用戶專屬優惠價只要2990元，即日起至2月28日可搶先至中華電信信義威秀服務中心購買，限量僅有300組。