遠東油脂董事長特助謝賢德今(12)日表示,員工在調度、操作過程中因疏忽,造成新、舊原料出現小部分混合,未來會加強員工教育訓練和品質管控,且已自主回收,其中有問題僅10幾噸。
台北市衛生局下午前往遠東油脂台北市門市部稽查,謝賢德在衛生局相關人員稽查結束後,隨即出面對媒體說明。
謝賢德說,全力配合並接受司法調查,尊重檢調調查進度,不方便對外說明細節,相信司法調查結果,並配合各地衛生局稽查,也親自向各主管單位說明。
▲謝賢德將問題產品推到一旁擺放。(圖/中央社)
謝賢德表示,會以負責態度面對調查,因產品製造過程產生疏忽,造成各界困擾,深感抱歉,也主動下架一批可能受影響貨品。
他說,接受民眾退、換貨,在期限內有空罐、半罐都願意原價退回,有發票可到原購賣單位退貨,若沒發票可到桃園總公司和台北門市退貨,會原價購回或自換新品;內部已深切檢討,並修正管控機制,強化員工教育訓練,也會加強遵守法令決心。
▲遠東油脂遭爆使用過期原料製作乳瑪琳。(圖/中央社)
對於使用過期的產品卻不知情,謝賢德表示,有一批即將到期原料,本來不應會進入製程,但似乎有員工在調度、操作過程因疏忽,造成新、舊原料出現小部分混合,就是需要回收那一批,已向主管單位說明,公司也著手調查。
謝賢德說,其中有問題是10幾噸,因為原料進去後管線,可能有混到情形,才會造成數量變大。
至於為何拖延3天才對外說明,謝賢德表示,原本預計10日說明,但因主管單位公布時,員工已下班,為了表達負責,這幾天都在處理回收下架產品,做好退貨、換貨準備。
謝賢德說,從3月8日到9月30日這是有可能發生問題的產品,現已自主下架,有擴大範圍,其他產品,公司保證安全,且經過衛生局認可,希望民眾可以放心。
他最後對著鏡頭表示,對於他們的疏忽,對社會各界致上歉意和對不起。