星巴克應景白色情人節推出買一送一活動,網友認為星巴克漲價後買氣減,統一超商總經理陳瑞堂今(14)日指出,的確業績有稍微受影響,但推出星禮程成熟後改變獲利模式。
統一超商轉投資企業的統一星巴克,因原物料價格調漲,考量整體營運成本調整售價, 2月22日起調漲29款品項。
適逢白色情人節,統一星巴克推出買一送一活動,有網友在批踢踢指出,「感覺漲價之後真的蠻多人不買了」,也有其他網友回應,「下班下課應該會爆炸」。
陳瑞堂今天偕同經營團隊分享去年經營成果,其中有媒體問到,關於星巴克漲價後,業績是否受到影響?
陳瑞堂解釋,漲價後,業績的確稍微有受到影響。不過,對於星巴克消費的顧客而言,應該認為不受影響。
他說,其實從去年開始,統一星巴克開始發展星禮程的熟客會員制且相當成功,而不是再強調買一送一的優惠活動,反而創造新的經營方向。