記者葉立斌/台北報導
樂利憑藉電商經營實戰團隊、系統數據活化應用、社群用戶多元經營等三大服務優勢,除了深獲兩岸消費者青睞,更成為台資企業中唯一連續5屆獲得天貓國際金牌代運營商的肯定!
根據美國市場調查機構eMarketer預估,2020年全球電商市場將高達4.1兆美元。電商指標阿里巴巴也曾提出「新零售」的全新概念:不僅須全面整合線上、線下和物流,也善用互聯網與大數據,從「消費者體驗」核心目標,開創O2O消費新模式。樂利數位科技在2017年搶下國際知名品牌Vita Coco台灣獨家代理權,以後想喝該品牌的椰子水,只能向他們買了。
自詡為「電商管家」的樂利,其全方位的跨境電商營銷服務,協助國內外品牌無痛進軍中國;旗下親子電商HerBuy,引進全球優質的親子商品,讓媽咪輕鬆購足日常生活需求;專賣台灣好食好物的自創品牌吉室商行,牛軋米餅口感甜而不膩;另與于美人合作,推出具有提神與舒緩效果的依美油。
▲吉室商行的牛軋米餅。(圖/樂利數位科技提供)
▲U·Beauty 依美油。(圖/樂利數位科技提供)
談及跨境電商的三大服務優勢,施凱文認為,進軍陌生的中國市場得先克服文化及語言的差異,滿足消費者的需求。樂利認為應「活化應用系統數據」,精準掌握目標用戶的需求,提供客製化的消費歷程,更注重「社群用戶多元經營」,持續用直播加速擴散,透過與消費者密集互動,藉以累積用戶黏著度,以強化用戶的廣度及深度。
▲樂利數位科技執行長施凱文(圖/葉立斌攝)