記者李鴻典/台北報導
速食龍頭業者麥當勞有新菜單「五分熟」漢堡肉?原來是有網友在臉書不公開社團爆料公社發文指出,買漢堡回家給太太當宵夜,但居然吃到肉沒有熟的漢堡。
▲有網友爆料,買到肉沒有全熟的漢堡。(圖/翻攝爆料公社)
爆料網友說,連續好幾次在家附近的麥當勞買宵夜,「不是沒放薯條,就是點9塊麥克雞塊給我6塊,最常的是糖醋醬沒給我!以上這些我都能體諒,畢竟人難免會失誤,但這次是連肉都沒熟…」
爆料網友說,原本開開心心的買宵夜回家,老婆怕吵到小朋友睡覺就沒開燈吃,「吃了幾口越吃越奇怪…叫我去開燈,我一看就…你X的!我沒點新菜單五分熟漢堡肉」。
▲有網友爆料,買到肉沒有全熟的漢堡。(圖/翻攝爆料公社)
這名網友也說,「當然這次我不能忍受了,立刻跑到該門市跟店員反應,雖然店員立刻當下要從做給我但我老婆已經不想吃了…我原本只要求退我漢堡的錢,其他的就不用了退了畢竟其他的都是正常的,但店員堅持退發票全額給我,我也懶的說了就給他退吧!」
對於網友爆料,本報記者詢問台灣麥當勞,麥當勞查證後發出聲明表示,「麥當勞致力提供顧客安心美味的餐食,產品皆全程電腦控制定溫定時烹調至全熟;經查,該餐廳人員當時未依標準作業程序煎製,公司已要求加強餐廳管理及人員訓練」。
「對於造成顧客不好的用餐經驗,麥當勞公司至為重視並深表歉意,除已於接獲顧客反應時,當面致歉並退還全額費用,並希望有機會能與顧客聯繫,再次表達關懷之意。」
▲有網友爆料,買到肉沒有全熟的漢堡。(圖/翻攝爆料公社)