記者朱俊傑、黃佳萍／嘉義報導
這艘斥資1億8千萬打造的豪華客輪怎麼會差點沉淪？船公司神隱15個小時在今（8）日上午終於出面說明，表示船艙左側撞到異物出現裂縫才會導致機艙進水傾斜；但發生第一時間沒有先安頓旅客，而是急著把船拖回來，現場只由2名櫃檯人員負責連繫，也讓飽受驚嚇的乘客在獲救後直接在候船室破口大罵，又餓又累的情況下完全沒人協助。
乘客：「沒有東西怎麼回家？你白癡喔！」
旅客直接嗆聲，因為346人全擠在候船室的大廳，又累又驚慌。
▲旅客擠在候船室。
乘客：「你把我們丟在這麼多久了，你自己說，你自己說！」
船公司人員：「不好意思，我沒有辦法，我沒有辦法。」
乘客：「派一個有辦法的出來。」
剛從快沉船的凱旋3號獲救，每個人的行李全都來不及拿，現場該找誰處理，沒有人知道。
▲旅客行李散落一地。
凱旋三號乘客：「大家是餓到不敢講，但沒關係，餓對我們來說不是很重要，因為我們在船上差點死掉，今天我們都還在，這3歲小孩你看看是要怎辦？」
船公司高層神隱，害得出面幫忙協助的台灣港務公司人員成為箭靶被罵到臭頭，即使經過一夜，旅客還是火氣很大。
凱旋3號乘客：「看到鬼了，連人都沒看到！」
旅客火大，船公司經過15個小時後終於聽到。
船公司董事長李數奼：「船底有撞到異物，輪機長就到船艙去檢查，結果發現有進水。」
董事長出面澄清滅火，因為船艙左側撞到異物有裂縫才會導致機艙進水傾斜，而這艘往來澎湖和嘉義的凱旋3號高速客輪482噸重，船隻長40公尺，可搭載346人，造價1億8千萬，時速可達35海哩。只是第一時間不是優先安置乘客，而是急著把船拖回來，難道船比人重要？船公司強調他們有安排食宿，不過現場卻只有2名櫃檯人員協助346名旅客，這樣的應變機制恐怕不及格。
▲凱旋3號造價1億8千萬。
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